Find hjælpKontakt os

Hej! 👋 Hvordan kan vi hjælpe?

Her kan du finde svar på alle dine spørgsmål om teknisk opsætning, abonnementer, fakturaer og meget mere...

​
Populære søgeemner:PukkodeLav et ejerskifteAnmeld fupnummerBestilling af eSIMOptimering af wi-fi

Aktuelle Emner



Nyhed - Din Guide

Prøv vores nye guide til opsætning af feriesvar

Vores mål er at hjælpe dig igennem fra start til slut.
"Din Guide" indeholder trin-for-trin vejledninger og nyttige tips,
så du kan få opsat din løsning eller få løst en problemstilling.




Find hjælp til...



Se vores hjælpevideoer

Mand og kvinde skal rejse - Thumbnail Ferieplan
HJÆLPEVIDEO
Hvordan opsættes ferieplan?

Se her, hvordan du opsætter en ferieplan, hvis I fx skal holde lukket.

Kvinde foretager hastighedstest på pc - Thumbnail Hvordan virker internet hastighedstest?
HJÆLPEVIDEO
Hvordan virker hastighedstest?

Bliv klogere på, hvad der kan påvirke dit internets hastighed.

Mand med mobil i hånden
HJÆLPEVIDEO
Mobil data virker ikke

Se her, hvordan du kan afhjælpe problemet med ingen mobil data.

Kvinde med mobil i hånden - Thumbnail
HJÆLPEVIDEO
Hvad er opkaldsproblemer?

Se her, hvordan du kan afhjælpe opkaldsproblemer på din mobiltelefon.

Kvinde med internet logo
HJÆLPEVIDEO
Har du ingen internetforbindelse?

Se her, hvad du selv kan gøre, hvis dit internet er nede.

Personer i et Callcenter - Thumbnail
HJÆLPEVIDEO
Hvordan bruger man callcenter?

Se her, hvordan man nemt kan melde sig ind og ud af et callcenter på flere måder.

Mand sidder med bærbar - Thumbnail
HJÆLPEVIDEO
Hvordan optimeres wi-fi?

Her finder du tips og tricks til en bedre wi-fi forbindelse.

Kvinde med lås - Thumbnail
HJÆLPEVIDEO
To-faktor login til Selvbetjening

Vi har skærpet sikkerheden og du skal derfor bruge to-faktor til login i Selvbetjening.

Mand med wi-fi booster i hånden
HJÆLPEVIDEO
Opsætning af Wi-fi Booster

Se her, hvordan du opsætter og installerer dine Wi-fi Boostere.

Mand med indkøbskurv og esim logo
HJÆLPEVIDEO
Bestilling af eSIM

Se her, hvordan du bestiller eSIM i Selvbetjening.

Kvinder der opretter kaldsflow
HJÆLPEVIDEO
Grafisk Kaldsflow

Se her, hvordan du opretter/ændre jeres kaldsflow via Selvbetjening.

Mand der logger ind i router
HJÆLPEVIDEO
Log ind i din router

Se her, hvordan du logger ind i din router



Antenna
Driftsinformation

Se om der er driftsforstyrrelser i dit område.

Speed measure
Hastighedstest

Se hvilken hastighed du kan få.


Se vores tjenester

Card tjenester - Assist app
TJENESTER
Prøv vores Assist app

Med vores app kan du styre din telefoni med omstilling, viderestilling, Call Center og meget mere.

Tjenester - Mobilabonnementer
Abonnementer
Se vores mobilabonnementer

Vi tilbyder Danmarks bedste dækning, skræddersyede mobilabonnementer og telefoniløsninger, der passer til både små og store virksomheder.

Tjenester - Sikkerhedsprofilen
TJENESTER
Prøv sikkerhedsprofilen

Få kortlagt din virksomheds it-sikkerhedsprofil.

Tjenester - Mit TDC Erhverv
TJENESTER
Tjek dit mobilabonnement

Se hvad dit mobilabonnement indeholder, dit forbrug, pin- og pukkode og andre oplysninger.

Card tjenester hastighedstest
TJENESTER
Tag en hastighedstest

En hastighedstest måler internetforbindelsen ud til din enhed.

Tjenester - Selvbetjening
TJENESTER
Selvbetjening Erhverv

Få et overblik, og administrer alle virksomhedens abonnementer.

Tjenester - YouSee Musik
TJENESTER
Lyt med YouSee Musik

Få YouSee Musik via dit mobilabonnement fra TDC Erhverv.

Tjenester - Cisco Webex
TJENESTER
Kom i gang med Webex

Webex fra Cisco er et sikret værktøj til opkald, videomøder, beskeder og fildeling.

Tjenester - Teams
TJENESTER
Hvad er Teams Telefoni?

Erstat din fysiske fastnettelefon og foretage/modtage opkald via Teams.


Kontakt

Vi er her for at hjælpe

Derfor er du også mere end velkommen til at chatte, ringe eller skrive direkte til os,
så vil vi hjælpe dig godt på vej.

Kontakt os

Kontakt ikon med nissehuer