Se her, hvordan du læser din faktura, hvis du mangler et overblik over de forskellige poster.
Det finder du på side 1
Her finder du dit:
Kontonummer
Fakturanummer
Fakturadato
Antallet af sider på din faktura
Oplysninger til tilmelding af PBS (betalingsservice)
Firmaoplysninger (CVR nr. og Juridisk ejer af forbindelsen)Oversigt over, hvad din faktura dækker over. Se fra side 2 på din faktura for en specifikation.
Det samlede beløb på din faktura
Kodelinjen til indbetaling via Netbank
Det finder du på side 2
Oversigt over de enkelte abonnementer
Abonnementsprisen
Det finder du på side 3
Specifikationen viser nummeret/linje-nummeret for abonnementet
Prisen pr. måned, antal af abonnementer og perioden det gælder for
Ofte stillede spørgsmål
Hvad omfatter posten ”Diverse” på min faktura?
Diverse omfatter bl.a. gebyr for papirregning, rykkergebyr og genåbningsgebyr.
Hvad omfatter posten ”Indholdstakserede tjenester” på min faktura?
Nogle sms- og mms-tjenester kræver betaling. Det kan fx være, hvis du har doneret penge via mobilen, stemt i konkurrencer eller købt et produkt til mobilen.
Hvad dækker posten ”KODA & Copydan”?
KODA og Copy-dan dækker udgifter, som betales til kunstnere og rettighedshavere. Afgifterne er momsfrie og står derfor separat på fakturaen.
Hvad er ”Installationsadresse”?
Installationsadressen er den adresse, dit produkt er installeret på. Installationsadressen fremgår af fakturaen under specifikationen for det enkelte nummer.
Hvad er kompensationsbeløb?
Kompensationsbeløbet er til dækning af de inddrivelsesomkostninger, TDC har i tilfælde af forsinket betaling. Nærmere beskrivelse af kompensationsbeløbet fremgår af rentelovens § 9 a, stk. 3, som trådte i kraft den 1. marts 2013.
Chat med os
Du har mulighed for at skrive til os via vores chat - Find den nede i højre hjørne
Accepter "funktionelle" cookies på vores hjemmeside, hvis du ikke kan se chatten.
Se også chattens åbningstider her.