Har I medarbejdere, der har brug for at hente informationer fra Selvbetjening eller fra jeres telefoniløsning - men som ikke skal kunne ændre på ting, så kan du give dem læseadgang.
Brugertypen oprettes præcis som andre selvbetjeningsbrugere med næsten de samme muligheder og begrænsninger, men har ikke rettighed til at redigere nogen form for indhold.
Sådan giver du læseadgang:
Log ind i Selvbetjening på selvbetjening.tdc.dk
Gå til Selvbetjeningsbrugere
Klik på Rediger bruger
Under Adgang til funktioner vælges Læseadgang i stedet for Fuld adgang
En bruger med læseadgang ser et banner på alle sider i Selvbetjening med teksten ”Du har læseadgang og kan ikke redigere indhold”.
En bruger med læseadgang kan ikke
Oprette, redigere, slette og gemme
indhold i Selvbetjening eller telefoniløsningen.
Få adgang til ”Administration af Selvbetjeningsbrugere”, ”Send sms” og ”Scale Systemweb”.
En bruger med læseadgang kan:
Bruge søgefelter og filtre i tabeller
Ændre kolonnevisninger og antal rækker pr. side
Ændre visning af CVR/VK-nummer og fastgøre favoritter
Ændre indstillinger under Personlige indstillinger
Bruge kontaktformularer og chatfunktionen
Give feedback og bruge funktionerne: Var denne side nyttig? og tommel op/ned
Bestille rapporter
Se og downloade rapporter i Udvidet overblik, der består af Abonnementsoverblik, Regningsoverblik og Forbrugsoverblik