Unified Communication til Enterprise virksomheder

100% skalerbar cloud løsning
Fuldt integreret kommunikationsløsning
Intuitivt selvbetjeningsunivers

TDC Scale er en unik Unified Communication løsning i skyen. Platformen er bygget på den nyeste teknologi fra Cisco/Broadsoft og henvender sig til Enterprise kunder der har behov for en agil og skalerbar løsning.

I får avanceret omstilling og IP-telefoni integreret med jeres mobiltelefoni i én samlet løsning. Løsningen er 100% skalerbar og I kan til enhver tid let tilkøbe eller ændre abonnementer og værktøjer for hver enkelt medarbejder via online selvbetjening. I kan dermed fokusere på jeres forretning og betjeningen af jeres kunder, fordi TDC Erhverv står for vedligeholdelse, opdateringer og drift.

  • Mobiltelefoni
    Flex Mobil kan integreres med din TDC Scale løsning og skabe en total kommunikationsløsning. Flex Mobil abonnementer tilpasses Enterprise virksomheder i samarbejde med dit account team.

  • IP telefoni 
    Tilslut nemt en bordtelefon til de brugere, som sidder meget på kontoret og har brug for nemt at foretage opkald på en stabil forbindelse og med en høj kvalitet 

  • Kalenderintegration 
    Se kalender- og telefonstatus på dine kollegaer inden du kontakter dem

  • PC Reception samt avanceret feutures
    Avancerede feutures. Herunder flere valg af pc reception Zylinc samt Unity 

  • Videomøder 
    Afhold videomøder med kollegaer i stedet for fysiske møder og spar både transporttid og penge 

  • Chat og skærmdeling 
    Chatprogram til nem kommunikation med dine kollegaer, der gør det muligt at dele din skærm og filer med kollegaer.

  • Job/privatzone
    Med job/privatzone kan du holde fri, når du har fri uden at blive forstyrret af arbejdsrelaterede kald

  • Call Recording samt Pro
    Alle kald kan sættes op til at optagelse, både ind- og udgående kald, lige meget om det er via IP-telefon, pc eller mobil. Pro lever op til  EU-lovgivning for den finansielle sektor

  • Wallboard
    Med et wallboard er I sikre på altid at have overblik over indgående og igangværende kald og dermed levere en professionel kundeservice

  • Selvbetjening
    Nem administration af løsningen, med mulighed for nemt at skalere op og ned samt få et godt overblik over forbruget

Funktioner i TDC Scale

TDC Erhverv Communicator

– En app der styrker samarbejdet i organisationen

  • Opkaldsfunktion, så du kan foretage opkald over nettet

  • Enkel omstilling på tværs af virksomheden 

  • Se status på dine kollegaer, inden du kontakter dem

  • Chatprogram til nem kommunikation med dine kollegaer

  • Del din skærm og filer med kolleger, så alle får den vigtige information

Læs mere om TDC Erhverv Communicator

TDC Erhverv Call Manager

– Få et godt overblik over jeres kald

  • Få et bedre overblik over hvordan opkald til virksomheden håndteres

  • Brugervenligt værktøj

  • Godt grafisk overblik

  • Hurtig tilpasning og optimering af jeres løsning

Læs mere om TDC Erhverv Call Manager

Danmarks bedste mobilnetværk

– En arbejdsdag med mere oppetid

  • Høj oppetid og god dækning overalt i Danmark gavner din kundeservice

  • Teknologisk Institut og P3 har målt TDC's mobilnetværk til at være hurtigst og bedst

  • Ved nedetid bliver fejlen hurtigt identificeret og rettet - og vi holder dig orienteret undervejs, så du kan disponere din tid

Læs mere her

TDC Call Recorder 48 timer

– Så kan du ’spole tilbage’ i dine samtaler

  • Interne, eksterne, ind- og udgående kald via IP-telefoni og mobil bliver optaget

  • Det kan ske automatisk, eller du kan indstille det manuelt

  • Du kan søge i dit personlige arkiv med samtaler fra de sidste 48 timer

Secure Call Recording Pro

  • Optager alle samtaler på mobil og fastnet

  • Opfylder kommende EU-lovgivning for den finansielle sektor

  • Data placeret i sikret miljø i Danmark hos Itadel

  • Anbefales til det jer med et mere avanceret behov

  • PC Reception samt avanceret features

Relaterede produkter

TDC Erhverv One

I bygger og administrerer selv løsningen med forskellige brugerprofiler.

Læs mere