Retail – og Digitaliseringsdagen 2025
Agenda for Retail – og Digitaliseringsdagen
08:30- 09:00: Registrering, kaffe & morgenmad
09:00- 09:10: Velkommen v/ John Henriksen
09:10 – 09:35: Forbrugerne først – nye forventninger, nye fællesskaber, nye krav til retail
v/ Julia Lahme, trendekspert og kommunikationsrådgiver
Hvordan ændrer forbrugernes adfærd sig i en tid præget af kriser, klima og kunstig intelligens? Og hvad betyder det for den måde, brands skal agere, kommunikere og skabe relationer på?
Julia Lahme tager os med ind i de nyeste forbrugertrends og giver et skarpt og nuanceret billede af, hvordan værdier, identitet og fællesskab spiller en stigende rolle i forbrugsmønstre – og hvad retailbranchen skal forstå og handle på nu for at være relevant i morgen.
09:35 – 10:00: Transformering af omni-channel kundeoplevelsen med AI, Manyone & IKEA, Hannah Gutkauf, Global Partner, Manyone, Ann-Sofie Isaksson, Strategy and Insights Manager, IKEA
10:00- 10:25: Kaffe & networking pause
10:25 – 10:50: Supply Chain 4.0: Når teknologi sikrer drift, fleksibilitet og bæredygtighed
Fokus: Real-time supply chain management, IoT til sporbarhed og grønnere logistik, Frederik Braad, 5G Business Development Lead, TDC Erhverv
10:50- 11:15: AI i Retail: Fra eksperiment til ROI Fokus: Konkrete eksempler på AI-anvendelser i butik og online – predictive analytics, personalisering, chatbots, demand forecasting. Jonas Toft Olesen, VP & CIO, Royal Unibrew, Michala Svane, Director of Marketing, Digitalization & Business Development, Royal Unibrew Denmark
11:15- 11:40: Virtuelle kolleger i Royal Unibrew, Jonas Toft Olesen, VP & CIO, Royal Unibrew, Michala Svane, Director of Marketing, Digitalization & Business Development, Royal Unibrew Denmark
11:40 – 12:00: Pause
12:00 – 12:25: Datadrevet vækst: Hvordan retailere kan eje deres kundedata og skabe forretningsværdi – Cisco
12.25 – 12:50: The Future of Grocery Retail: Data, Delivery and Customer Obsession, Adrian Kaule, Commercial AI enthusiast & Head of Product & Innovations, nemlig.com
12.50 – 13:30: FROKOST/NETWORKING
EVENT
Retail & Digitaliseringsdagen 2025
Dato: 03. september 2025
Tid: 09.00 - 13.30
Lokation: Skuespillerhuset, København
Moderator Anne Sofie Josephsen, CCO, IT-Branchen
Vi glæder os til at se dig!