TDC Erhverv samler kræfterne

Den 1. juni 2021 ændrer vores Erhvervscenter-setup. Vi lukker det fysiske Erhvervscenter i Bagsværd på Vadstrupvej 77, 2880 Bagsværd. I stedet flytter Erhvervscenter Team Bagsværd sammen med kollegaer fra vores andre Erhvervscentre. Det vil stadig være Team Bagsværd, som du får service og rådgivning af, men fremover bliver det via online møder, på telefonen og mail.

Du er altid velkommen

Team Bagsværd er klar til at hjælpe dig med både råd, vejledning og spørgsmål til dit køb af mobiltelefoner og tilbehør.

Du kan kontakte os på telefon 7022 7021, sende en mail på bagsvaerd@tdcerhvervscenter.dk eller udfylde formularen her.

Dit team kan bl.a. hjælpe dig med:

Indkøbsportal

Indkøbsportalen er kun for erhvervskunder med cvr nr. Login med brugernavn og adgangskode.

Sådan får jeg adgang

Reparation

Er mobiltelefonen gået i stykker?

Læs mere her

Forsikring

Er uheldet ude, så kan en forsikring hjælpe. Vi samarbejder med Care1.

Bliv kontaktet

Køb og rådgivning af mobiler, tablets og tilbehør

Har du brug for et godt råd? Vi hjælper dig gerne.

Bliv kontaktet

Klargøring af mobil

Vi kan hjælpe med at gøre mobilen køreklar. Med beskyttelsesglas eller opsætning til mail. 

Bliv kontaktet

Køb og rådgivning af headsets

Se det store udvalg her.

Bliv kontaktet

Er din telefon klar til udskiftning?

Se de nye mobiltelefoner og alt det praktiske tilbehør her. Her kan du også bestille det, som du har brug for.

Se mere her

Har du spørgsmål til din faktura eller brug for teknisk hjælp?

Hvis du har spørgsmål til din faktura eller, hvis du har udfordringer med netværket, så skal du ringe til os på 7070 9090.

De 10 mest stillede spørgsmål og svar

Download alle spørgsmål og svar her (PDF)

  • Hvorfor et nyt Erhvervscenter-setup?

    Vi har igennem nogle år oplevet, at flere og flere kunder foretrækker at få service og rådgivning især på online møder og telefon. I samme takt har vi også oplevet markant færre besøg i Erhvervscentret. Vores erfaring er derfor, at de opgaver, som tidligere blev løst i Erhvervscentret, vil blive løst rigtig godt i det nye setup.
    Opdateret 13.04.2021 09.06
  • Hvor kan jeg aflevere et produkt i en fysisk butik?

    Vi samarbejder med CareOne, som har butikker forskellige steder i landet. Find den nærmeste her
    Opdateret 14.04.2021 08.55
  • Hvad sker der med min supportaftale?

    Vedrørende generelle henvendelser kontakt os på 7025 7500 eller send en email på support@tdcerhvervscenter

    Vedrører din support aftale faktura, skal du kontakte os på email: bogholderi@tdcerhvervscenter.dk

    Opdateret 14.04.2021 08.56
  • Hvor meget har jeg tilbage af mit terminaltilskud? (Saldo)

    Vi vil gerne hjælpe dig med din saldo. Ring til os på 70227021 eller send en mail til 70227021@tdcerhvervscenter.dk
    Opdateret 14.04.2021 08.56
  • Hvor kan jeg købe en mobiltelefon?

    På tdc.dk/shop eller ved at ringe til os på 7022 7021 eller sende en mail til 70227021@tdcerhvervscenter.dk
    Opdateret 14.04.2021 08.57
  • Hvordan opretter jeg mig som en ny kunde?

    Ring eller skriv til os for at blive registreret som ny kunde. Ring på 7022 7021 eller send en mail til 70227021@tdcerhvervscenter.dk
    Opdateret 14.04.2021 08.57
  • Jeg er kunde i indkøbsportalen og jeg oplever en fejl. Kan I hjælpe?

    Vi vil gerne hjælpe dig med dit spørgsmål til indkøbsportalen. Ring på 7022 7021 eller send en mail til 70227021@tdcerhvervscenter.dk
    Opdateret 14.04.2021 08.58
  • Jeg har allerede en aftale om mit udstyr. Hvad nu?

    Vi vil gerne hjælpe dig med dit spørgsmål om udstyr. Ring til os på 7022 7021 eller send en mail til 70227021@tdcerhvervscenter.dk
    Opdateret 14.04.2021 08.59
  • Jeg vil gerne returnere en vare. Hvad gør jeg?

    Der er som udgangspunkt ikke returret på erhvervsprodukter. Du kan se mere in handelsbetingelserne her
    Opdateret 14.04.2021 08.59
  • Kan jeg få hjælp til at sætte min nye telefon op?

    Ja. Ring på 7022 7021 eller send en mail til 70227021@tdcerhvervscenter.dk for at få hjælp.
    Opdateret 14.04.2021 09.00

Bliv kontaktet af dit TDC Erhvervscenter Team

Udfyld formularen og vi vil vende retur på din henvendelsen indenfor 48 timer på alle hverdage. Eller ring til os på 7022 7021 (man-tor 8-16 & fre 8-15.30).