Hvad er TDC Erhverv One+?
Skabt til den moderne måde at arbejde på. Markedets stærkeste portefølje af mobilabonnementer kombineret med brugervenlige omstillingspakker og samarbejdsværktøjer.
Byg en samlet løsning nu og få overblik
TDC Erhverv One+ kan du bygge selv. Vælg mobilabonnementer, individuelle eller i puljer, vælg samarbejdsværktøjer og omstilling, hvis du har behov for det. Prøv det med det samme i konfiguratoren, og få et prisoverslag. Det tager kun få minutter og er helt uforpligtende.
Om One+ løsningen
Telefoni
Markedets stærkeste portefølje af mobilabonnementer og IP-telefoni-løsninger, der matcher jeres behov. Inklusiv omfattende service, support og sikkerhed.
Gå til mobilabonnementer Gå til IP-telefoni
Omstilling
Brugervenlige omstillingspakker til forbedring af kundeservice og call-flow. Med tilvalg af Unity Receptionist får I et digitalt omstillingsbord til virksomheden.
Samarbejdsværktøjer
Jeres vej til et stærkere samarbejde og bedre kommunikation på tværs af virksomheden. Få smarte værktøjer til både PC og mobil.
/Kundecase
Bones ville ikke tabe kundekald på trods af travlhed
Den danske restaurantkæde Bone’s er en kæde i vækst. Med 24 restauranter i hele landet og en stor medarbejderstab, der løbende arbejder på forskellige locations, var der behov for en fleksibel telefoniløsning, der kunne imødekomme op- og nedskaleringer, forskellige gæstetryk og omstilling af kald.
Dit One+ abonnement er pakket med fordele
Assist App
Din personlige assistent
Med den helt nye app, kan du få endnu mere ud af din mobiltelefon i hverdagen. Få hjælp til din telefoni, bliv mere effektiv og let din arbejdsdag. Med appen får du flere nyttige funktioner: Min Status, Firmatelefonbog, omstilling, viderestilling, Visual Voicemail, Call Recording og Call Center mm.
Communicator
Styrk samarbejdet
TDC Erhverv Communicator er din digitale hjælper på kontoret og åbner for et tættere samarbejde med kunder og kolleger samt en mere effektiv arbejdsdag. Communicator Medium indeholder PC Softphone, chat, personligt konferencerum, omstilling og firmatelefonbog m. statusvisning. Med Communicator Extra får du også Online-videomøde med skærmdeling.
YouSee Musik
Millioner af musiknumre
Inkl. liveradio og playlister inden for alle genrer. Du løber aldrig tør for musik på jobbet eller i fritiden.
TDC Erhverv Unity
Vælg et moderne callcenter til din løsning
Unity-porteføljen er fire klienter, der baner vej for mere effektiv drift af callcentret: Desktop, Agent, Supervisor og Receptionist – med Dashboard som tilvalg.
Med de fire klienter i Unity Suiten kan du give dit callcenter et boost af produktivitet, styrke den gode kundeservice og give dine medarbejdere effektive værktøjer, der øger arbejdsglæden.
God kundeservice og klare svar takket være CRM
Professionel håndtering af opkald med hurtig omstilling til ledige kolleger
Eliminering af flaskehalse med dashboards og allokering af agenter i realtid
Ledelses- og beslutningsstøtte med rapporter, statistikker og indblik i driften
