Får du en 'Voicemail er i øjeblikket blokeret'-besked?
Når Welcome du skal aflytte eller bruge din Voicemail fra udlandet eller via en anden mobil end din egen, skal du bruge din adgangskode for at få adgang. Taster du forkert adgangskode tre gange, får du beskeden: "Du har indtastet forkert adgangskode 3 gange og din Voicemail-boks bliver derfor låst i 30 minutter. Prøv igen senere. Farvel"
Blokeringen ophæves automatisk efter 30 minutter.
Logge på Scale med dit Scale-login
Opsætning af adgangskode
.For at aflytte din Voicemail fra andre telefoner eller i udlandet, skal du bruge en kode.
Se her hvordan du opretter og ændre din adgangskode.
Hvis du ønsker at aflytte din Voicemail fra andre telefoner eller i udlande
Kan jeg påføre en bemærkning på vores abonnementer, så jeg kan se på min faktura, hvad vi bruger nummeret til?
Første gang du ringer op til Voicemail, bliver du bedt om at oprette en selvvalgt adgangskode.
Ring til din Voicemail. Du bliver bedt om at indtaste adgangskode
Indtast en ny adgangskode på 4-10 cifre (de må ikke være ens, fortløbende eller de sidste 4 cifre i dit telefonnummer)
Læg på for at afslutte
- Danmark
- Sjælland
- Jylland
- Fyn
- Bornholm
- Flere danske områder
Ændring af adgangskog
Lorem Ipsum
Indstil tvungen adgangskode
lorem ipsum
Her finder du dit:
KontonummerOversigt over, hvad din faktura dækker over. Se fra side 2 på din faktura for en specifikation.
Det samlede beløb på din faktura

dev-form
test form
Title
This is a body text, This is a body text
- Danmark
- Sjælland
- Jylland
- Fyn
- Bornholm
- Flere danske områder
Glemt adgangskode?
Du kan lave en ny adgangskode ved at ringe til Voicemail fra din egen mobiltelefon. Dette gælder dog ikke, hvis du har valgt at benytte tvungen adgangskode.

Ofte stillede spørgsmål
Tab module original
Hvis du oplever, at din internetforbindelse ikke virker efter der har været tordenvejr, kan et lynnedslag være årsagen til problemet. Især forbindelser der er tilsluttet telefonstikket (også kaldet DSL), er udsatte for tordenvejr.
TestTitle
Test Details
In Tab1
En løsning, der sikrer dig mod lyn, er at frakoble alt udstyr. Er der en tordenbyge på vej, kan det være en god ide at:
Tage stik ud af stikkontakter i væggen.
Frakoble udstyr, som er tilkoblet telefonnettet. Fx router, tv-boks, telefoner og alarmer osv.
Når tordenvejret er ovre, kan du tænde for dit udstyr igen. Har du tv-udstyr, er det vigtigt, at du tænder din router først og venter til, at den er online. Efterfølgende kan du tænde din tv-boks.
Tab module title change
Hvis du oplever, at din internetforbindelse ikke virker efter der har været tordenvejr, kan et lynnedslag være årsagen til problemet. Især forbindelser der er tilsluttet telefonstikket (også kaldet DSL), er udsatte for tordenvejr.
TestTitle
Test Details
In Tab1
En løsning, der sikrer dig mod lyn, er at frakoble alt udstyr. Er der en tordenbyge på vej, kan det være en god ide at:
Tage stik ud af stikkontakter i væggen.
Frakoble udstyr, som er tilkoblet telefonnettet. Fx router, tv-boks, telefoner og alarmer osv.
Når tordenvejret er ovre, kan du tænde for dit udstyr igen. Har du tv-udstyr, er det vigtigt, at du tænder din router først og venter til, at den er online. Efterfølgende kan du tænde din tv-boks.
Tab module inverted
Hvis du oplever, at din internetforbindelse ikke virker efter der har været tordenvejr, kan et lynnedslag være årsagen til problemet. Især forbindelser der er tilsluttet telefonstikket (også kaldet DSL), er udsatte for tordenvejr.
TestTitle
Test Details
In Tab1
En løsning, der sikrer dig mod lyn, er at frakoble alt udstyr. Er der en tordenbyge på vej, kan det være en god ide at:
Tage stik ud af stikkontakter i væggen.
Frakoble udstyr, som er tilkoblet telefonnettet. Fx router, tv-boks, telefoner og alarmer osv.
Når tordenvejret er ovre, kan du tænde for dit udstyr igen. Har du tv-udstyr, er det vigtigt, at du tænder din router først og venter til, at den er online. Efterfølgende kan du tænde din tv-boks.
Tab module no icon
Hvis du oplever, at din internetforbindelse ikke virker efter der har været tordenvejr, kan et lynnedslag være årsagen til problemet. Især forbindelser der er tilsluttet telefonstikket (også kaldet DSL), er udsatte for tordenvejr.
Tab module large icon
En løsning, der sikrer dig mod lyn, er at frakoble alt udstyr. Er der en tordenbyge på vej, kan det være en god ide at:
Tage stik ud af stikkontakter i væggen.
Frakoble udstyr, som er tilkoblet telefonnettet. Fx router, tv-boks, telefoner og alarmer osv.
Når tordenvejret er ovre, kan du tænde for dit udstyr igen. Har du tv-udstyr, er det vigtigt, at du tænder din router først og venter til, at den er online. Efterfølgende kan du tænde din tv-boks.
Tab module in layout column
Hvis du oplever, at din internetforbindelse ikke virker efter der har været tordenvejr, kan et lynnedslag være årsagen til problemet. Især forbindelser der er tilsluttet telefonstikket (også kaldet DSL), er udsatte for tordenvejr.
TestTitle
Test Details
In Tab1
En løsning, der sikrer dig mod lyn, er at frakoble alt udstyr. Er der en tordenbyge på vej, kan det være en god ide at:
Tage stik ud af stikkontakter i væggen.
Frakoble udstyr, som er tilkoblet telefonnettet. Fx router, tv-boks, telefoner og alarmer osv.
Når tordenvejret er ovre, kan du tænde for dit udstyr igen. Har du tv-udstyr, er det vigtigt, at du tænder din router først og venter til, at den er online. Efterfølgende kan du tænde din tv-boks.
Tab module in text component
Hvis du oplever, at din internetforbindelse ikke virker efter der har været tordenvejr, kan et lynnedslag være årsagen til problemet. Især forbindelser der er tilsluttet telefonstikket (også kaldet DSL), er udsatte for tordenvejr.
TestTitle
Test Details
In Tab1
En løsning, der sikrer dig mod lyn, er at frakoble alt udstyr. Er der en tordenbyge på vej, kan det være en god ide at:
Tage stik ud af stikkontakter i væggen.
Frakoble udstyr, som er tilkoblet telefonnettet. Fx router, tv-boks, telefoner og alarmer osv.
Når tordenvejret er ovre, kan du tænde for dit udstyr igen. Har du tv-udstyr, er det vigtigt, at du tænder din router først og venter til, at den er online. Efterfølgende kan du tænde din tv-boks.
Test
Timeline module in text component
Få et overblik over hvad du skal gøre
- 1
Login i Selvbetjening
For at opsætte jeres feriesvar, skal man være logget ind i vores Selvbetjening.
Ellers find og klik på Telefoniløsning og derefter Tidsstyring i menuen til venstre, hvis du allerede er logget ind.
Mangler du adgang til Selvbetjening? Læs mere her.
Opsæt ferie-og helligdage
Vælg fanen Ferie- og helligdage.
Klik på Opsæt ferie eller Rediger ferie.
Du vil nu se en række helligdage, som du kan benytte til jeres feriesvar.
Sæt eventuelt flueben i de helligdage, der passer til jeres ferie.
Er perioden længere end de forudsatte helligdage?Klik på Opret egne feriedage.
Opret egne feriedage: Vælg jeres ferieperiode med klokkeslæt og klik på Gem.
2- 3
Vælg nummeret det skal gælde for
Vælg det Telefonnummer, som feriesvaret skal virke på og klik på Næste.
Hvad skal der ske i perioden?
Typisk vælger man Speak i listen under "vælg viderestilling".
Her skal I tage stilling til, hvilken lydfil der skal bruges:Har I allerede en lydfil?: Den kan nu vælges under vælg fil fra lydarkiv.
Upload en ny lydfil: Klik på "Opret ny lydfil" og klik på vælg fil, eller slip den her for at uploade.
Optag en lydfil via computeren: Du har mulighed for at optage en ny lydfil til feriesvaret, ved at klikke på mikrofon ikonet.
Efter lydfilen er tilføjet, kan du klikke på Godkend og dernæst Gem.
Klik derefter på Opret.Dit feriesvar er nu oprettet!
4- 5
Grafisk kaldsflow
Vil du tjekke om dit feriesvar er opsat korrekt?
Det kan du gøre i Grafisk kaldsflow, når du er logget ind på vores Selvbetjening.Sådan gør du:
Vælg Kaldsflow i venstre kolonne og derefter Grafisk Kaldsflow.
Vælg det kaldsflow du lige har oprettet i oversigten eller søg nummeret frem i søgefeltet.
Du vil nu se en kalender. Klik på den dato, hvor dit feriesvar starter, for at se kaldsflowet.
- 6
Dit feriesvar er nu klar!
Vi håber du er kommet i mål med dit feriesvar.
Har du brug for hjælp, kan du fange os på vores chat.
Last Tab Module
Laver man en direkte omstilling, vil modtageren af opkaldet ikke modtage besked om, at det er en omstilling.
Klik på Mere (de 3 prikker) og derefter Overfør.

Et nyt vindue åbner. Du kan nu søge telefonnummeret eller kontakten frem, som skal modtage opkaldet.
Klik på ikonet med pilen (Omstil nu), for at omstille opkaldet direkte (med det samme, uden præsentation).
