Følg trinene i vejledningen for at løse problemet med din internetforbindelse.
1. Genstart dit udstyr
Du genstarter dit udstyr ved at slukke og tænde på power knappen.
Du kan også frakoble strømmen fra dit udstyr og tilslutte det igen
Afvent at dit udstyr starter op. Det kan tage nogle minutter.
Fortsæt guiden for en løsning til problemet på din forbindelse, hvis der stadig ikke er internetforbindelse.
1
2. Tjek lamperne på dit udstyr
Alt efter, hvordan dit udstyr lyser, kan der være nogle forskellige løsninger.
Klik på det du oplever:
2
Pil op eller Upstream
Blinker eller lyser ikke
Upstream skal lyse konstant på routeren. Hvis det blinker eller er slukket, kan det indikere, at der ikke er internet fra antennestikket.
1. Genstart routeren og tjek kabling, hvis den er slukket eller blinker.
2. Tilslut til et andet antennestik, hvis der er flere tilgængelige.
Lyser Pil op/Upstream stadig ikke som den skal?
Start en chat med os for hurtig hjælp.
