Sådan bestiller du et eSIM til en ny telefon

Har du fået en ny telefon og skal have eSIM til den, kan du her på siden få hjælp til det.

Sådan får du et eSIM til en ny telefon

Du har to måder at "overføre" et eSIM til en ny telefon. Hvis du har den gamle telefon, skal du slette eSIM på den, og derefter kan du scanne det samme eSIM på den nye telefon.

Har du ikke den gamle telefon, kan du ikke benytte samme QR-kode. Derfor skal man bestille et nyt eSIM gennem Selvbetjening.

1. Log direkte ind på Selvbetjening her.

2. Under Mest populære handlinger skal du vælge Skift sim-kort.

1. Indtast mobil nr., Simkortnummer eller navn, som du ønsker at bestille eSIM til.

2. Tryk herefter på søg og du vil blive dirigeret ind på abonnementssiden.

3. Her vælges hvilken en type simkort man vil bestille, aktiveringsdato og om det skal sendes på mail eller ej. Nederst trykkes på Godkend

Skal du have hjælp til installation af dit eSIM?

Skal du have hjælp til at installere dit eSIM og scanne din QR-kode, kan du få hjælp det her.