Vi har optimeret vores chat! 🥳
Chatten er blevet udviklet til at kunne besvare alle henvendelser endnu bedre. Find vores chat nede i højre hjørne af skærmen.
Vi sætter pris på din feedback! Hjælp os gerne med at blive bedre ved, at bedømme din oplevelse i slutningen af chatsamtalen.
Gør Det Selv-installation
Med en Gør Det Selv-installation skal du selv opsætte dit internet. Vi sender dig en pakke med dit internetudstyr og en installationsvejledning, så du hurtigt kan komme på internettet. Du kan se på pakken vi har sendt dig, hvilket internetudstyr, som du har modtaget.
Vælg din router
Vil du benytte din egen router eller firewall? Læs mere her.
Besvær med opsætningen?
Oplever du problemer med opsætning af dit internet, selvom du har fulgt installationsvejledningen, kan vi hjælpe dig på følgende måder:
Fejlretning af internetforbindelse: Hvis du oplever problemer med at oprette forbindelse til internettet, kan der være flere årsager. Tjek vores vejledning om ingen internetforbindelse for at identificere og løse eventuelle problemer, der kan påvirke din forbindelse.
Godt I Gang-installation: Hvis du ønsker hjælp med opsætningen, kan du efterbestille en Godt I Gang-installation. Denne service inkluderer professionel installatør til at få dit internet op at køre uden besvær. Læs mere om denne mulighed her.
Kontakt os: Hvis du har brug for yderligere vejledning eller har spørgsmål om installationen, er du altid velkommen til at kontakte os. Vores supportteam står klar til at hjælpe dig med at få din internetforbindelse i gang. Kontakt os her.
