Her finder du hjælp og vejledninger til din bredbånds- og fastnettelefon.
”Banke På” er en funktion, som gør det muligt for dig at reagere, hvis du bliver ringet op, mens du er i gang med en anden samtale. Du vil høre en ”dut”-tone, hvis der er én, der forsøger at ringe til dig.
Hvis du oplever problemer med din bredbåndstelefon, kan der være flere faktorer, der spiller ind. Vi giver dig her en række mulige løsninger, der kan afhjælpe problemerne
Hvordan du skal gribe installationen an, afhænger af hvilken standard-router, du har til din internetforbindelse.
Oplever du problemer med din bredbåndstelefoni, kan du her finde korte og enkle guides, der løser de typiske problemer.
Voicemail tager imod besked, hvis du ikke svarer telefonen, eller hvis du er midt i en anden samtale. Du kan slå voicemail til og fra efter behov, og du kan aflytte din Voicemail fra en hvilken som helst fastnet- eller mobiltelefon.
Nedenfor finder du TDC's takster på samtaler til udlandet. Alle priser er angivet pr. minut og ekskl. moms. Opkaldsafgiften til udenlandske fastnettelefoner er 0,42 kr. Landende er sorteret alfabetisk.
Med Viderestilling kan du stille opkald til din fastnettelefon videre til anden fastnet- eller mobiltelefon.
Med Vis Nummer kan du se hvem der ringer, inden du tager telefonen - og hvem der har ringet, mens du var ude.
Voksenspærring Udland er en spærring, som vi har indført for alle Fastnet og Bredbåndstelefoni abonnenter. Den spærrer for opkald til nogle særlige udenlandske nummerserier, der er kendt for at tilbyde sex-tjenester på telefon og internet til meget høje takster
Hvis du har brug for at lukke din telefon midlertidigt, kan du vælge et hvilende abonnement. Det betyder, at din telefonlinje bliver sat i bero og dermed gjort inaktiv. Den kan selvfølgelig genåbnes senere med samme telefonnummer og på samme eller ny adresse.
Har du brug for et midlertidigt telefonabonnement, kan du bestille et korttidsabonnement.
Hvis du ikke ønsker, at personen, som du ringer til, kan se dit nummer i displayet eller på sin nummerviser, kan du bruge funktionen ”Skjul Nummer”
Med Spærring kan du lukke din telefon, så der ikke længere kan foretages udgående opkald fra den. Du kan spærre helt for din telefon eller for en særlig type numre - for eksempel udenlandske. Dermed kan du sikre dig mod overraskelser på telefonregningen. Find hjælp til hvordan du bruger spærring i dit abonnement her.
Her på siden kan du finde hjælp, hvis du oplever problemer med din fastnettelefoni.
Du er altid velkommen til at kontakte os: