Hjælpeartikler til internet

Billedet viser to svensknøgler på tværs af hinanden

Teknisk support

Find hjælp til at løse problemer med din internetforbindelse.

Ingen internetforbindelse?
Langsomt eller ustabilt internet?
Hvordan skal din router lyse?
Hastighedstest

Sådan nulstiller du din router
Hjælp til fiberboksen
Fejlretning med tekniker
Kabelovergravning eller beskadiget TDC skab

Er din router kortsluttet ved tordenvejr?

Ikon af tandhjul

Opsætning & vejledning

Find hjælp til opsætning og installation af dit internet.

Opsætning af internet
Installation af internet med tekniker
Returnering af udstyr
Vil du benytte dit eget udstyr?

Find ip-oplysninger
Opsæt port forward
Hvilken ip-adresse passer jer?

Dette billede er et ikon, og symbolisere et wi-fi signal der bliver sent ud

Opsætning & vejledning

Find hjælp til opsætning og installation af dit internet.

Glemt wi-fi kode?
Hvordan ændrer jeg navn eller kode på mit wi-fi?
Hvordan optimerer jeg mit wi-fi?
Gode råd til wi-fi og placering af router

Hvordan logger jeg ind i min router?
Opsætning af Wi-fi Booster
Ingen eller dårlig forbindelse med Wi-fi Booster

Sikkerhedstjek

Sikkerhed

Find hjælp til, hvordan du kan beskytte dig mod fup og svindel.

Svindelbeskeder (sms, mms og e-mail)
Falske konkurrencer i omløb
Internetmisbrug
Internetfilter

Anmeld fupnummer
Fupopkald
Secure Mobil
Spær simkort

Slet eller spær eSIM
Guard Sikkerhed

Kontakt

Vi er her for at hjælpe

Derfor er du også mere end velkommen til at chatte og kontakte os direkte,
så vi kan hjælpe dig godt på vej.

Contact light blue rombe