Ønsker du at få besøg af en installationstekniker, der installerer dit internet for dig, kan du læse mere på siden her.
Godt I Gang-installation
Teknikeren tilslutter det medbragte udstyr (HomeBox eller Business Router), samtidig testes Wi-fi trådløs forbindelse mellem din router og Teknikerens enhed.
Ved bestilling af internet med Godt I Gang er installationen inklusiv op til 15 meter kabel, som skal kunne fastgøres. Gennemboring i lette konstruktioner på én etage er også inkluderet. Sørg for, at teknikeren har adgang til installationsstedet. Trådløs opsætning på én pc/tablet er inkluderet, men ekstra kabling udover 15 meter kan udføres mod betaling.
Du skal have følgende klar, når teknikeren kommer
Der skal være en myndig person på adressen. Det kan være nødvendigt at bore huller i væggen og der skal i så fald være en på adressen, der kan godkende dette.
Der kan ikke efterlades en nøgle til teknikeren.
Hvornår kommer installationsteknikeren?
Hvornår kommer installationsteknikeren?
I din ordrebekræftelse kan du se, hvornår installationsteknikeren planlægger at komme. Hvis datoen ikke passer, kan du kontakte os for at aftale en ny. Vi kan ikke give et præcist tidspunkt for ankomsten, da teknikerens arbejdsdag kan variere, og der kan opstå akutte problemer. Derfor angiver vi tidsintervaller i stedet.
Teknikeren ringer 30 minutter før ankomst. Hvis du ikke svarer, kommer han alligevel og banker på. Er der ingen hjemme, efterlader han en regning for et forgæves besøg og går videre til næste opgave.
Gør Det Selv-installation
Ved en Gør Det Selv-installation sender vi det nødvendige udstyr med posten nogle dage før den aftalte installationsdag. Du behøver ikke være hjemme på dagen. Vi informerer dig via sms, når dit produkt er klar til brug.
