Multiændringer

Senest opdateret: 15. Nov 2024


Du kan lave multiændringer i Selvbetjening og på den måde ændre eller slette flere brugere på én gang. Læs mere om hvordan nedenfor.




Samme ændring på flere brugere

  1. Login i Selvbetjening og gå til Brugeroversigt under Telefoniløsning
    Gå direkte til brugeroversigten på Selvbetjeningen her.

  2. Tryk på Multiændringer så knappen bliver blå. Så er funktionen "multiændringer" mulig at bruge.

    Marker multiændringer for at aktivere funktionen

  3. Vælg de brugere du ønsker at lave ændringerne på ved at markere kassen til venstre for brugeren.
    Du kan på den måde markere mere end én bruger ad gangen.

    Billedet viser hvordan du markerer flere brugere på én gang

    Hvis du vil markere alle brugere, kan du trykke på den øverste af kasserne.

  4. Tryk på "Rediger valgte"

  5. Vælg så, hvad du ønsker at ændre på de markerede brugere

    Her kan du vælge hvad der skal ændres

  6. Vælg om ændringen skal gå igennem med det samme eller til en bestemt dato (punkt 1). Skriv en dato, hvis du ønsker en bestemt (punkt 2). Skriv en e-mail til bekræftelse når ændringen er udført (punkt 3) og tryk "Gem" i bunden.

    Billedet viser hvor man retter datoen for multiændringer




Forskellige ændringer på flere brugere

Sådan gør du:

  1. Login i Selvbetjening og gå til Brugeroversigt under Telefoniløsning
    Gå direkte til brugeroversigten på Selvbetjeningen her.

  2. Tryk på Multiændringer så knappen bliver blå. Så er funktionen "multiændringer" mulig for brugerne.

    Marker multiændringer for at aktivere funktionen

  3. Vælg de brugere du ønsker at lave ændringerne på ved at markere kassen til venstre for brugeren.
    Du kan på den måde markere mere end én bruger ad gangen.

    Billedet viser hvordan du markerer flere brugere på én gang

    Hvis du vil markere alle brugere, kan du trykke på den øverste af kasserne.

  4. Tryk på "Rediger valgte"

  5. Hent csv-filen, som downloader et excel-ark.

    Billedet viser hvor man henter filen til multiændringer

    Her kan du lave flere forskellige ændringer på mange brugere. Fordelen er, at ændringerne ikke behøver være de samme. De markerede brugere vil fremgå i excel-arket.
    Viser Excel-arket

  6. Upload filen når ændringerne er indtastet og gemt i excel-arket.

    Billedet viser hvor man upload ark

  7. Vælg om ændringen skal gå igennem med det samme eller til en bestemt dato (punkt 1). Skriv en dato, hvis du ønsker en bestemt (punkt 2). Skriv en e-mail til bekræftelse når ændringen er udført (punkt 3) og du kan også uploade excel-arket med ændringerne her (punkt 4). Til sidst trykker du "Gem" i bunden.

    Billedet viser hvordan du upload ændringer

Kontakt

Vi er her for at hjælpe

Derfor er du også mere end velkommen til at chatte, ringe eller skrive direkte til os,
så vil vi hjælpe dig godt på vej.

Kontakt os

Figur af mand og kvinde med høretelefoner - Kontakt os