Phishing sms´er og mms´er i omløb

Vi oplever i øjeblikket mange phishingforsøg, hvor vores kunder modtager en sms eller mms som indeholder et link. Denne sms/mms kan komme både fra en du kender eller et fremmed nummer. Teksten varierer meget, men fælles for dem alle er, at de indeholder et link. Det er fup og har intet med TDC Erhverv at gøre.

Har du modtaget en fup sms-besked:

  1. Klik ikke på linket i meddelelsen og installer ikke nogen apps, hvis du bliver bedt om det
  2. Undlad at indtaste personlige oplysninger eller bankoplysninger
  3. Slet meddelelsen

Lad være med at klikke på links i beskeder, hvis du er det mindste i tvivl.

Det er ikke farligt at modtage sms’en

Har du dog klikket på linket og samtidig installeret, hvad du er blevet bedt om, så anbefaler vi, at du reinstallerer din telefon og genskaber den fra en tidligere sikkerhedskopi fra før, den falske app blev installeret.

Vi gør, hvad vi kan, for at blokere disse phishingforsøg, men det er umuligt at stoppe alt. Derfor er det vigtigt, at du er opmærksom på phishingforsøg. Se hvad du kan gøre, hvis du har klikket på et link eller hvordan du undgår disse forsøg på tdc.dk/stopsvindel.

Ring til os på 7070 9090

Kundeservice

Mandag-fredag: 08:00 - 16:00

Weekend og helligdage: Lukket

Teknisk hjælp

Mandag-fredag: 08:00 - 20:00

Lørdag-søndag og helligdage: 10.00-20.00

Fejlmelding

Alle dage: Døgnåbent

 

...eller find svar her

Hjælpesider på tdc.dk

Se driftsforstyrrelser

Mobil dækningskort

Prøv hastighedstesten

 

Er du YouSee (privat) kunde?

Besøg YouSee, hvis du f.eks. har spørgsmål til:

  • Din private Internetforbindelse i husstanden

  • Et privat mobilabonnement for dig eller et familiemedlem

  • YouSee Musik eller TV (kanaler, tv-boks mv.)

Gå til YouSee.dk