Sådan ringer du til og fra Teams

Senest opdateret: 23. Apr 2024


Til dig der er bruger af Teams Telefoni



Teams Calling giver dig mulighed for at benytte Teams som din telefon. På den måde har du alle kommunikationskanaler samlet et sted - chat, videokald, onlinemøder og telefonopkald.

Opkald og omstilling i Teams

Modtag opkald i Teams

Du har et telefon-tastatur i området Opkald i dit Teams-program. Hvis du ikke har tastaturet i Teams, er det fordi din brugerprofil endnu ikke har fået aktiveret Teams Telefoni.

Din telefoniansvarlig i virksomheden skal sørge for, at du har den rette licens, se her hvordan.

Teams Calling Tastatur

Modtag opkald i Teams

Indgående opkald vil dukke op i nederste højre hjørne af din skærm. Herfra kan du afvise opkaldet eller acceptere det.

Indgående opkald vil dukke op i nederste højre hjørne af din skærm. Herfra kan du afvise opkaldet eller acceptere det.

Indgående opkald på Teams



Omstil opkald i Teams

Du kan både omstille et opkald direkte eller ved at tale med vedkommende du omstiller til først.

  1. Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne.

  2. Her vælger du Overfør (omstiller kaldet direkte).

  3. Vil du snakke med vedkommende, som du omstiller til først, skal du vælge Kontakt, og overfør derefter.

Viser hvor man overføre et opkald på Teams
  1. Med Overfør-knappen, kan du vælge hvilket af kontaktens numre, du ønsker at overføre til. Du kan også vælge at slå funktionen Ring tilbage, hvis der ikke er noget svar til.

  2. Hvis du ikke har vedkommende i dine kontakter, indtaster du blot telefonnummeret i søgefeltet og klikker på Overfør.

Overfør knappen på Teams

Valgte du Kontakt, og overfør derefter, får du mulighed for at skrive med den person, som du vil omstille til. Det gør du ved hjælp af chatvinduet.

Du kan også vælge at tale med vedkommende. Vælg i så fald Teams-lydopkald i dropdown-muligheden ved Chat-knappen. Dette åbner et nyt Teams-vindue, hvor du kan tale med personen, som du ønsker at sende kaldet videre til. 

Viser hvordan man taler med vedkommende man omstiller til på Teams
Kontakt

Vi er her for at hjælpe

Derfor er du også mere end velkommen til at ringe eller skrive direkte til os,
så vil vi hjælpe dig godt på vej.

Kontakt os

Figur af mand og kvinde med høretelefoner - Kontakt os