Se dataforbrug og forbrugsrapport

Senest opdateret: 8. Apr 2024

Bemærk: Er du medarbejder og vil tjekke dit forbrug på dit mobilabonnement, skal du logge dig ind på Mit TDC Erhverv. Klik her.
(Mere specifikke forbrugsdetaljer kan kun ses via Selvbetjening Erhverv)
.


Er du telefoniansvarlig eller har adgang til Selvbetjening, kan du tjekke forbruget på jeres abonnementer på 2 forskellige måder. 

Den hurtige måde: Se forbruget på ét specifikt abonnement 

Gå direkte ind til abonnement i Selvbetjening her

  1. Vælg det abonnement, som du ønsker at se forbruget på. 

  2. Scroll ned til Forbrugsdetaljer

  3. Her vil du se en forbrugsoversigt. 




Bestil forbrugsrapport: Se forbruget på flere abonnementer

Gå direkte ind til abonnement i Selvbetjening her

  1. Klik på “Bestil forbrugsrapport” nederst nede i højre side på skærmen.

  2. Du skal nu igennem 3 simple trin.


3 trin: Bestil din forbrugsrapport


Til at begynde med, skal du vælge de abonnementer du ønsker en rapport for. 

3 måder at vælge abonnement på:

  • Vælg et specifikt abonnement ved at klikke på den firkantede boks ved siden af nummeret.

  • Kender du nummeret i forvejen, kan du indtaste nummeret i søge tabellen.

  • Er det alle abonnementerne, kan du klikke på boksen ved siden af Abonnement.

Klik derefter på “Næste”.





Billedet viser de hvide bokse, når man skal bestille forbrugsrapport til de enkelte abonnementer - TDC Erhverv.

Vælg den tidsperiode som forbrugsrapporten skal vise. 

Fortsæt til sidste trin ved at klikke på “Næste”. 




Billedet viser at man skal vælge en tidsperiode, når man bestiller en forbrugsrapport i Selvbetjening - TDC Erhverv.

I sidste trin skal du blot indtaste den e-mail, så du får en besked, når rapporten er klar. Du kan se status og downloade rapporten under menupunktet Rapportindbakke.



Billedet viser at man skal indtaste en email, når man skal bestille forbrugsrapport i Selvbetjening - TDC Erhverv.




Hvordan finder jeg min rapport, når den er klar? 


  1. Log ind på Selvbetjening.

  2. Klik på “Rapporter” i menupunktet til venstre. 

  3. Vælg "Rapportindbakke". 

Under Rapportindbakke kan du se dine tilgængelige rapporter. De vil ligger herinde i op til 10 dage inden de bliver slettet.  

For at downloade rapporten, skal du klikke på download ikonet til højre.