Sådan opsætter du din 5G CPE Pro router

Senest opdateret: 22. Jun 2023

Før du går i gang

Inden du installerer din router, skal du tjekke, hvornår dit mobile bredbåndsabonnement træder i kraft. Dette vil du kunne se på din ordrebekræftelse.
Installerer du din router inden, at dit abonnement er trådt i kraft, vil du opleve fejl under installationen og ikke kunne få forbindelse til internettet.

Billedet viser Huawei H-122 router fra TDC Erhverv - Produkbillede

Guide til installation af 5G CPE Pro router

Du skal klikke dit simkort ud og kun bruge nano-simkortet.

Billedet viser hvilken størrelse af simkort der skal bruges

Åbn dækslet i bunden af routeren og skub det nedad mod venstre. 

Billedet viser hvor du åbner dækslet til din mobilt bredbåndsrouter

Det skrå hjørne af simkortet skal vende ud mod venstre, som man kan se på billedet herunder.

Billedet viser hvordan du indsætter simkort i din mobilt bredbåndsrouter

Skub forsigtigt simkortet ned i simkort-indgangen. Simkortet skal sige en lille klik-lyd for at det sidder rigtigt.

Billedet viser hvordan du klikker du simkortet i din router til mobilt bredbånd

Sæt strømstikket i din stikkontakt. Den anden ende af stikket sættes i power-åbningen bagpå routeren.

Der er 3 lamper på din router.
Herunder kan du se, hvad de forskellige betyder.

Indikator for 5G
Konstant blå: Stærkt signal.
Konstant gul: Moderat signal.
Konstant rød: Svagt signal.

Indikator for 4G
Konstant blå: Stærkt signal.
Konstant gul: Moderat signal.
Konstant rød: Svagt signal.

Indikator for netværksstatus (status)
Konstant blå: Tilsluttet netværket.
Blinker blåt: Registrerede en enhed, som der kan dannes par med.
Konstant rød: Routeren kan ikke forbinde til netværket..

Tilkøb af fast IP-adresse
Lyser lamperne konstant og har du tilkøbt fast IP-adresse, skal du følge vejledningen her.


Lyser lampen konstant rødt, kan det være, at abonnementet ikke er trådt i kraft endnu. Se da ordrebekræftelsen.
Du kan også tjekke forbindelsen ved at sætte simkortet i en mobiltelefon.


Hvorfor lyser 4G og 5G gult eller rødt, og hvad kan jeg gøre?
Farven indikerer, hvor godt et signal din router får fra mobilmasten.
Lyser din router gult eller rødt, er det en indikation for, at mobildækningen ikke er den bedste.
Det betyder dog ikke, at du bliver nødt til at gøre noget, hvis du ikke oplever problemer med dit internet.

Oplever du problemer med langsomt internet, samtidigt med at routeren lyser enten gult eller rødt, kan du forsøge at flytte routeren (evt. tæt på et vindue) for at få bedre signal til mobilmasten. Hjælper det ikke, kan mobildækningen muligvis være svagt i dit område.
Se vores dækningskort her.
Læs mere om dækningsproblemer her.


Hvad gør knappen WPS?
Knappen WPS skal bruges, når man har enheder uden en skærm, som skal tilsluttes wi-fi.
Det vil sige, at knappen kun skal bruges under opsætning af nyt udstyr.
Det kunne fx være smarte elpærer eller lydsystemer, der ikke har en skærm indbygget, hvor man kan vælge wi-fi netværket.

Så snart, at routeren lyser blåt i indikatoren for netværksstatus, kan du logge på dit wi-fi.

Navnet på din routers netværk (wi-fi) finder du i bunden af din router under Wi-Fi Name eller Wi-Fi Name (5G).

Adgangskoden finder du også i bunden af routeren under Wi-Fi Password.

Du kan også scanne QR-koden, du finder på samme klistermærke, som wi-fi navn og kode (brug dit kamera på din mobil).

Billedet viser hvor du på en Huawei H-122 router kan finde navn og adgangskode

Her under kan du finde yderelig hjælp: