Gebyrer og engangsbetalinger

Senest opdateret: 25. Aug 2023

Der er gebyrer og engangsbetalinger på nogle services hos TDC Erhverv.

Gebyrer dækker eksempelvis over:

  • Genåbning af abonnement

  • Bestilling af nyt simkort

Engangsbetalinger dækker eksempelvis over:

  • Installation af udstyr

  • Teknikerbesøg



Oversigt over alle de aktuelle gebyrer og engangsbetalinger hos TDC Erhverv:


Alle beløb er Kr. eksklusiv moms


Gebyr for kopi af faktura - 49,00 kr.

Udsendelse af faktura på papir, pr. faktura - 49,00 kr.

Rykkergebyr (ved manglende betaling) - 100,00 kr.*
*Beløbet er momsfrit

Kompensationsbeløb (ved for sen betaling) - 310,00 kr.*
*Beløbet er momsfrit

Indgåelse af henstandsaftale - 200,00 kr.

Gebyr for fravalgt elektronisk kommunikation, pr. måned - 23,20 kr.

En kunde-konsulent time - 800,00 kr.

En halv kunde-konsulent time - 400,00 kr.

Straksservice, teknikerbesøg, hverdage 8-16 - 1.200,00 kr.

Straksservice, teknikerbesøg, 16-8 og helligdage - 7.500,00 kr.

Gebyr for forgæves kundebesøg/teknikerbesøg - 440,00 kr.

Startgebyr for teknikerbesøg - hverdage kl. 8.00 - 16.00 - 500,00 kr.

Startgebyr for teknikerbesøg - hverdage efter kl. 16.00, samt lørdage - 1.599,20 kr.

Teknikerbesøg hverdage 8-16, per påbegyndt halve time - 340,00 kr.

Teknikerbesøg 16-8 og helligdage per påbegyndt halve time - 503,60 kr.

ALLE BELØB ER KR. EKSKLUSIV MOMS

Genåbningsgebyr (efter restancelukning) - 160,00 kr.

Nummerportering, hvis du ønsker at flytte fastnetnummer til TDC fra anden teleudbyder
- 360,00 kr.

Installation af første stikkontakt (NTP-stikkontakt)
- 160,00 kr.

Installation af ekstra stikkontakt (3-polet stikkontakt) - 260,00 kr.

Levering af ekstra linjer på samme adresse - 8.500,00 kr.

Flytning af fastnetabonnement (ekskl. teknikerbesøg)
- 380,00 kr.

Nummerændring
- 380,00 kr.

Overtagelse af abonnementsaftale
- 380,00 kr.

Teknikerbesøg med 2-timers interval, dag
- 103,20 kr.

Teknikerbesøg med 2-timers interval, aften
- 135,20 kr.

Hastebehandling af bestilling/ordreindtastning
- 200,00 kr.

Fremrykning af installationsdate, uden gravning
- 6.000,00 kr.

Fremrykning af installationsdato, med gravning
- 10.000,00 kr.

ALLE BELØB ER KR. EKSKLUSIV MOMS

Oprettelse af abonnement - 79,20 kr.

Oprettelse af tillægsabonnement - 39,20 kr.

Kortudskiftning (Gælder også eSIM) - 79,20 kr.

Ejerskifte/overtagelse - 79,20 kr.

Genåbning efter tyverispærring - 79,20 kr.

Nummerændring - 79,20 kr.

ALLE BELØB ER KR. EKSKLUSIV MOMS

Genåbningsgebyr hvor udstyr stadig er placeret hos kunden - 199,00 kr.

Genåbningsgebyr hvor udstyr stadig er placeret hos kunden inkl. reetablering af IP - 800,00 kr.

Flytning af Bredbånd (inklusive teknikerbesøg) - 799,20 kr.

Flytning af Bredbånd (eksklusive teknikerbesøg) - 239,20 kr.

Teknikerbesøg Godt i Gang - 799,00 kr.

Tekniker trækker ekstra kabel (ud over 10 meter) i forbindelse med installation, pr. meter - 32,00 kr.

Overtagelse af abonnementsaftale - 250,00 kr.

Hastebehandling af bestilling/ordreindtastning - 200,00 kr.

Fremrykning af installationsdato, uden gravning - 6.000,00 kr.

Fremrykning af installationsdato, med gravning - 10.000,00 kr.

Levering af ekstra linjer på samme adresse - 8.500,00 kr.

Flytning af bredbånd mellem to linjer på samme adresse - 796,00 kr.

Tildeling af statisk ip-adresse - 800,00 kr.

Tildeling af LAN ip-adresser, efterfølgende ændring - 800,00 kr.

Konfigurationsændring af standardrouter - 800,00 kr.

Eftersendelse af standardrouter - 79,00 kr.

Erstatningspriser for udstyr, Home standardrouter - 640,00 kr.

Erstatningspriser for udstyr, Erhverv standardrouter - 1.200,00 kr.