Ændring af brugernavn

Senest opdateret: 1. Jun 2023

Ønsker du at redigere brugernavnet, der står på abonnementet og fakturaen, kan du gøre det i vores Selvbetjening. Dette gælder for abonnementer til bredbånd (internet), fastnettelefoni og kredsløb.


Hvorfor ændre brugernavnet?
Du kan aktivt bruge brugernavnet for at holde styr på hvem, der har hvilke abonnementer i vores Selvbetjening og på fakturaen.
Gå til vores Selvbetjening her

  1. Log ind på Selvbetjening og klik på “Abonnement”.

  2. Find det abonnement du ønsker at oprette/ændre brugernavnet på, og klik på nummeret/abonnementet.

  3. Klik på blyanten ud for "brugernavn" og udfyld formularen, der åbner op i et nyt vindue.


Bemærk: Medmindre nummeret er hemmeligt eller udeladt videregives brugernavnet til De Gule Sider, 118, Krak mv.