Et mobil eller fastnetnummer skal have en bruger inde i Telefoniløsningen, før man kan ringe til og fra nummeret. Du kan læse om hvordan man opretter en bruger her på siden.
I menupunktet til venstre, skal du klikke på Brugere og derefter vælge Brugeroversigt
I brugeroversigten vælges brugere, hvis du har flere valgmuligheder, som på billedet
Ude til højre findes knappen "Opret bruger"
Hvis du ingen ledige licenser eller numre har, kan du ikke oprette en ny profil
Nyt Mobilnummer kan du tilkøbe under Abonnementer.
Nyt Fastnetnummer kan man ikke købe, der skal man henvende sig til vores kundeservice
Licenser kan du tilkøbe inde i Telefoniløsningen under Licenser
Du skal nu indtaste oplysninger til brugeren du vil oprette. Navn, Efternavn, E-mail og Brugernavn er obligatoriske.
Vi anbefaler at når man opretter et brugernavn til en mobilbruger, sætter man et "m" og så skriver mobilnummeret. Så det fx hedder "m12345678@VK164840.hvoip.dk" i brugernavn.
Når du er tilfreds, klik på opret nede i højre hjørne.
Brugeren er nu oprettet og du skal tildele det, eller de numre som den skal have.
Før din bruger er aktiv, skal du opsætte en form for nummer på brugeren. Der er 3 forskellige typer af numre, Mobilnummer, Fastnetnummer og Lokalnumre.
Klik på opsæt numre og du kan kombinere Mobilnummer, Telefonnummer og Lokalnummer. Mindst et af dem skal vælges.
Når du har fået tildelt et nummer, er brugeren klar til brug.
