Vilkårene er en juridisk beskrivelse af de betingelser, der gælder for aftaler om levering af drift af TDC Erhvervs tjenester (abonnementsaftaler).
Vilkårene er sammen med prislisten, produktbeskrivelsen og de fremsendte ordrebekræftelser grundlaget for aftalen mellem dig og TDC Erhvervs.
TDC Erhvervs vilkår er delt op i tre dele, som alle gælder for din aftale med TDC Erhverv:
Generelle vilkår – de overordnede vilkår, som gælder for alle abonnementsaftaler
Tjenestespecifikke Abonnementsvilkår – de supplerende vilkår, som gælder for den tjeneste, som abonnementsaftalen omfatter, fx Mobil
Tillægsvilkår – som gælder for det produkt (abonnementsform) eller den tillægsydelse, du har valgt
Ændringer til databehandleraftaler
Her får du et overblik over ændringer til vores databehandleraftaler og du kan også se hvornår ændringen er lavet.
Juli 2022
Der er generelt, for alle databehandleraftaler, foretaget er en markering af sidste afsnit i bilag B, da dette afsnit er ændret i forhold til Datatilsynets skabelon.
I Zylinc (Data Processing Agreement - Hosted Zylinc Switch board solutions 05-07-2022, og Data Processing Agreement - Zylinc Novus Switch board solutions 05-07-2022) er der i bilag A.3 præciseret at der er tale om medarbejderes arbejdsplads adresse.
Februar 2022
DBA for Hosted Zylinc Switch Solutions er opdateret med ny leverandør. Itadel er efter fusion erstattet af IT relations.
November 2021:
Databehandleraftaler vedr. E-mailboks, Hosted Switch Board Solutions, Hosted Zylinc Switch board solutions, Pexip, RecordIT og Secure Call Recording Pro er opdateret til standard databehandleraftale for Datatilsynet (januar 2020).
1. Generelle vilkår, som gælder for alle tjenester og produkter
2. Vilkår for Mobiltelefoni – løsninger med eller uden omstillingsfunktioner og med mulighed for integration med ip-telefoni
Vilkår for TDC Erhverv One+ (vilkårsbrochure)
Vilkår for TDC Erhverv Works (vilkårsbrochure)
Vilkår for TDC Erhverv Skype for Business (vilkårsbrochure)
Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester
Abonnementsvilkår for TDC’s telefonitjenester
A. Tillægsvilkår for abonnementer på Mobiltelefoni-løsninger:
Tillægsvilkår for TDC Erhverv One+
Tillægsvilkår for TDC Erhverv One
Tillægsvilkår for TDC Erhverv Works:
TDC Erhverv Works Mobil Minut
TDC Erhverv Works Mobil 1GB
TDC Erhverv Works Mobil 3GB
TDC Erhverv Works Mobil 8GB
TDC Erhverv Works Mobil 20GB
TDC Erhverv Works Mobil 25GB
TDC Erhverv Works Mobil 40GB
TDC Erhverv Works Mobil 30GB Std
Tillægsvilkår for Works Mobil med Skype for Business (SMB-version):
Works Mobil med Skype for Business 3 GB
Works Mobil med Skype for Business 8 GB
Works Mobil med Skype for Business 20 GB
Works Mobil med Skype for Business 25 GB
Works Mobil med Skype for Business 40 GB
Tillægsvilkår for TDC Erhverv MobilMix og TDC Erhverv MobilPakker:
TDC Erhverv MobilPakke Forbrugsafregnet
TDC Erhverv MobilPakke Basis
TDC Erhverv MobilPakke Medium
TDC Erhverv MobilPakke Ekstra
TDC Erhverv MobilPakke Ekstra Udland
Tillægsvilkår for TDC Scale MobilMix og TDC Scale MobilPakker:
TDC Scale MobilPakke Basis
TDC Scale MobilPakke Medium
TDC Scale MobilPakke Ekstra
TDC Scale MobilPakke Ekstra Udland
Tillægsvilkår for TDC Scale Mobil
Tillægsvilkår for TDC Omstillingspakker
B. Tillægsvilkår for tillægsydelser til Mobiltelefoni-løsninger:
Tillægsvilkår for Weekly travel (Aktiveringspakker)
Tillægsvilkår for Guard og Freedome
Tillægsvilkår for TDC Erhverv Assist
Tillægsvilkår for TDC Secure Call Recording Pro
Tillægsvilkår for TDC Call Recordnig 48 timer
Vilkår for TDC’s nomadiske ip-telefonitjeneste
Tillægsvilkår for TDC Communicator
Tillægsvilkår for Skype for Business
Tillægsvilkår for YouSee Musik
Tillægsvilkår for YouSee Film & Serier
Tillægsvilkår for Mobilsikkerhed
Tillægsvilkår for Datapakker Udland
Tillægsvilkår for Europa Hjemmezone og Verden Hjemmezone
Tillægsvilkår for TDC Norden og TDC Europa tale og fri sms
Tillægsvilkår for Verden Partner datapakker
Tillægsvilkår for TDC Tale Prioriteret Beredskab
3. Vilkår for Mobiltelefoni – uden mulighed for omstillingsløsning
Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester
A. Tillægsvilkår for abonnementer på Mobiltelefoni - uden mulighed for omstillingsløsning:
Tillægsvilkår for TDC Erhverv Mobil Pro
HomeMobil S
HomeMobil M
HomeMobil L
HomeMobil XL
HomeMobil Data S
HomeMobil Data M
HomeMobil Data L
Tillægsvilkår for HomeMobil (oprettet før 2014)
HomeMobil Lille
HomeMobil Mellem
HomeMobil Stor
HomeMobil Ekstra
HomeMobil 4G Data Lille
HomeMobil 4G Data Mellem
HomeMobil 4G Data Stor
Tillægsvilkår for TDC Erhverv Mobil
Tillægsvilkår for TDC Erhverv Mobil Corporate
Tillægsvilkår for MobilFlex Connect og MobilFlex Connect Plus
Tillægsvilkår for MobilFlex Let
Tillægsvilkår for TDC’s standard mobilabonnementer til erhvervskunder:
TDC Mobil Pro
TDC Mobil MiniPro
TDC Mobil MedioPro
TDC Mobil MaxPro
TDC Mobil TotalPro
Tillægsvilkår for TDC Mobil iTotalPro
Tillægsvilkår for OnlyPro og OnlyProBasic
Tillægsvilkår for Enterprise Voice Bundle og Enterprise Data Bundle
B. Tillægsvilkår for tillægsydelser til abonnement på Mobiltelefoni:
Tillægsvilkår for Mobilsikkerhed
Tillægsvilkår for YouSee Musik
Tillægsvilkår for TDC Duet til TDC’s Pro-produkter
Tillægsvilkår for TDC Tale Prioritet Beredskab
Tillægsvilkår for TDC Erhverv 4G Mobil
Tillægsvilkår for TDC Flexdata Team
4. Vilkår for Mobilt Bredbånd
Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester
Vilkår for TDC Mobilt Bredbånd (DK Only)
Vilkår for TDC Mobilt Bredbånd
A. Tillægsvilkår for abonnementer på Mobilt Bredbånd:
Tillægsvilkår for Mobilt Bredbånd (DK Only)
Mobilt Bredbånd 500 MB (DK)
Mobilt Bredbånd 1000 GB (DK)
Tillægsvilkår for TDC Mobilt Bredbånd:
Mobilt Bredbånd 500 MB
Mobilt Bredbånd 2 GB
Mobilt Bredbånd 10 GB
Mobilt Bredbånd 50 GB
Mobilt Bredbånd 200 GB
Tillægsvilkår for Mobilt Bredbånd (Udgået):
TDC Erhverv Mobilt Bredbånd 50 GB 24 md
TDC Erhverv Mobilt Bredbånd 500 GB
TDC Erhverv Mobilt Bredbånd 1000 GB
Tillægsvilkår for TDC Erhverv Mobilt Bredbånd:
Mobilt Bredbånd 500 MB
Mobilt Bredbånd 2 GB
Mobilt Bredbånd 10 GB
Mobilt Bredbånd 50 GB
Mobilt Bredbånd 200 GB
Tillægsvilkår for TDC Mobilt Bredbånd Pro Mellem
Tillægsvilkår for TDC Mobilt Bredbånd Pro Stor
Tillægsvilkår for TDC Mobilt Bredbånd Pro Ekstra Stor
Tillægsvilkår for MobilFlex Bredbånd
Tillægsvilkår for MobilFlex Bredbånd Dag
Tillægsvilkår for MobilFlex Bredbånd Mini
5. Vilkår for Telefoni
Vilkår for TDC’s telefontjenester (vilkårsbrochure)
Vilkår for TDC Erhverv SIP Trunk (vilkårsbrochure)
Abonnementsvilkår for TDC’s telefonitjenester:
TDC’s telefonitjeneste (PSTN)
TDC’s ISDN-tjeneste (ISDN2)
TDC’s ip-telefonitjeneste via Bredbånd, DSL eller Fiber
A. Tillægsvilkår for abonnementer på TDC’s telefonitjeneste (PSTN):
Tillægsvilkår for PSTN Professionel Plus
Tillægsvilkår for YouSee Fastnet FriTale
B. Tillægsvilkår for abonnementer på TDC’s ip-telefonitjeneste via Bredbånd DSL eller Bredbånd Fiber:
Tillægsvilkår for TDC SIP Trunk
Tillægsvilkår for TDC Erhverv Bredbåndstelefoni
Tillægsvilkår for TDC Erhverv FriFastnet
Tillægsvilkår for TDC Erhverv Tal Frit
Tillægsvilkår for TDC Bredbåndstelefoni på Bredbånd Prof
Tillægsvilkår for Bredbåndstelefoni
Tillægsvilkår for YouSee Bredbåndstelefoni FriTale
C. Tillægsvilkår for abonnementer på TDC’s telefonitjeneste (PSTN) eller TDC’s ip-telefonitjeneste via Bredbånd (DSL eller Fiber):
Tillægsvilkår for Fastnet Udland
Tillægsvilkår for TDC’s forsyningspligtabonnementer
D. Tillægsvilkår for tillægsydelser til abonnement på TDC’s telefonitjenester:
Tillægsvilkår for Personligt Nummer