I lydarkivet har du mulighed for at uploade lydfiler til brug ved fx "Velkomsthilsen", "Menuvalg", "Callcenter", "Feriesvar" mv. Du kan uploade lydfiler i forskellige formater eller optage en lydfil direkte i browseren. Derudover har du også mulighed for at se en oversigt over alle de tidligere uploadet lydfiler.
Kom i gang med lydfiler
Gå direkte til lydarkivet på Selvbetjeningen her.
Klik på “Ny lydfil”.
Oprettelsen af lydfil kan gøres på 2 forskellige måder:
Upload ny lydfil
Navngiv din lydfil i feltet “Lydfil navn”.
Du kan vælge en eksisterende lydfil fra din computer ved at klikke på “Vælg fil”.
Klik på “OK” for at gemme lydfilen.
Format af lydfilen
Upload din lydfil på Selvbetjeningen. Brug da disse formater: WAV, WMA, MP3 eller MP4.
Maks filstørrelse: 3MB.
Optag ny lydfil
Navngiv din lydfil i feltet “Lydfil navn”.
Her kan du optage en ny lydfil med vores indbyggede “optage-funktion” ved at trykke på "mikrofon-ikonet". Du kan anvende et headset koblet til din PC eller optage direkte fra din mobiltelefon eller PC.
Du kan klikke på "afspil-ikonet" for at lytte til den optagede lydfil.
Hvis du er tilfreds med optagelsen, kan du klikke på "godkend" eller på "kassér" for at optage igen.Klik på “OK” for at gemme lydfilen.
Bemærk: for at optage en lydfil via din computer, skal din mikrofon være slået til, for at kunne begynde optagelsen.
Ændringer i lydarkivet
Du har både mulighed for at fortage ændringer og sletning af lydfilerne i lydarkivet. Du skal huske at hvis du foretager disse ting, vil det påvirke, alle de sted lydfilen bliver brugt.
Rediger en lydfil
Klik på "blyant-ikonet" ved lydfilen.
Foretage ændringer som ønsket.
Klik på “OK” for at gemme ændringerne.
Slet en lydfil
Klik på "skraldespanden" ud for lydfilen.
Klik på "slet" i pop-up vinduet “Er du sikker på, at du vil slette denne lydfil?” .
