Mobil
Har du prøvet følgende?
Genstart din mobil
Det er altid en god idé at genstarte mobiltelefonen, som det første, da det kan hjælpe simkortet til at oprette forbindelse til den nærmeste mobilmast igen.Tjek vores driftsinformation
Er der driftsforstyrrelser i dit område? Se vores driftsinformation.Test simkortet i en anden mobil
Hvis fejlen ikke opstår i en anden mobil, ligger fejlen ikke på simkortet, men i opsætningen af din mobiltelefon.
Chat med os
Chat med os via ikonet nede i højre hjørne af siden
Chat åbningstider: Mandag - torsdag: 08:00 - 16:00. Fredag: 08:00 - 15:30.
Kan du ikke finde vores chat?
Det kan det være 2 grunde til.
1. Ikke accepteret de "funktionelle" cookies
Du har ikke accepteret de "funktionelle" cookies på vores hjemmeside.
Det kan du altid gøre ved, at klikke på cookieikonet nede i venstre hjørne.
2. Vi er i fuld gang med at hjælpe
Ved fuld kapacitet vil chatten ikke være synlig.
Når første medarbejder er tilgængelig, vil chatten være synlig igen.
Skriv til os
Ring til os
Prøv vores Assist app
Med vores Assist app kan du benytte funktioner som:
Oprette viderestillinger
Lave omstillinger
Indstille og lytte til voicemails
Vælge en status