Cloudtelefoni til Microsoft Teams – enkelt og integreret
Få cloudtelefoni direkte i Microsoft Teams med TDC Erhverv. Løsningen er bygget på Cisco BroadWorks – platformen bag TDC Erhverv One+ og TDC Erhverv Scale – og integrerer Teams med jeres eksisterende telefoniløsning. Sådan kan I ringe og modtage opkald på tværs af enheder med mobilnummer og abonnement samlet i én cloudløsning.
Understøtter en effektiv arbejdsdag
Telefoni og flows – alt samlet ét sted
Vi samler alle jeres kommunikationskanaler på én platform, så I kan håndtere chatbeskeder, video og fildeling ét sted samt foretage opkald på én platform.
Stabil drift og dansk ekspertise
Løsningen er cloudbaseret og opdateres løbende med lokal support og certificerede specialister, der sikrer, at I får en løsning, der fungerer fra dag ét.
Nem administration med Selvbetjening Erhverv
Vi sikrer nem administration af løsningen, brugere og tilvalg i selvbetjeningen, så I bevarer overblikket uden unødig kompleksitet.
Microsoft Teams cloudtelefoni med TDC Erhverv
Telefoni integreret i Microsoft Teams
Med cloudtelefoni direkte i Microsoft Teams fra TDC Erhverv kan I vælge mellem abonnementer til både mobile medarbejdere og kontorbrugere. Kombibrugere får mobil og Teams samlet i én løsning, mens kontorbrugere kan arbejde med fastnetnummer direkte i Teams. Det giver jer fleksibilitet til at tilpasse telefonien til forskellige roller i organisationen og skabe ekstra fleksibilitet for medarbejdere, der også arbejder uden for kontoret.
Få inspiration fra vores certificerede Microsoft-specialister
Vi tilbyder den anerkendte inspirationsworkshop ”Teams Phone Briefing” fra Microsoft til virksomheder med minimum 700 brugere. Under workshoppen får I demoer, brugsscenarier og gennemgang af Teams samt hjælp fra specialister til at udarbejde roadmaps og aktivitetsplaner med anbefalinger til beslutningstagning og organisatorisk implementering.
Én løsning, der dækker det hele
Få Microsoft Teams med integreret cloudtelefoni som en del af TDC Erhverv One+. Det samler det bedste fra telefoni og samarbejde i én løsning.
TDC Erhverv One+
Kontaktcenter, samarbejde og mobiltelefoni samlet på én platform
Pålidelig mobilkommunikation på Danmarks bedste mobilnetværk
Fleksible abonnementer, der kan skaleres efter behov
Gør samarbejde og kommunikation enkelt – også uden skrivebord
One+ samler alt samarbejde og kundevendt kommunikation efter behov og gør det nemt at drive forretning uanset tid og sted.
TDC Erhverv One+ Omstilling
Fuldt overblik over kolleger og tilgængelighed
Professionel kundehåndtering og routing af opkald
Rådgivning til optimal opsætning
Nem administration via Selvbetjening Erhverv
Få en omstillingsløsning, der skaber overblik, effektiv håndtering af opkald og bedre kundeoplevelser.
TDC Erhverv One+ mobilabonnementer
Fleksible pakker, der kan tilpasses jeres behov
Indbygget sikkerhed for en tryg arbejdsdag
Roaming i over 100 lande
Stærkt forbundet på Danmarks bedste mobilnet
Arbejd frit, sikkert og uden afbrydelser med fleksible datapakker, inkluderet sikkerhed og intelligente funktioner.
TDC Erhverv Møderumsløsninger
Professionelt indrettede videorum leveret som en service
Stabil mødeoplevelse med høj lyd- og billedkvalitet
Central administration og løbende opdateringer
Integration med eksisterende samarbejdsplatforme
Få en komplet videomødeløsning, hvor installation, drift, sikkerhed og opdateringer håndteres af specialister.
På Danmarks bedste mobilnet
Med TDC Erhverv One+ kobles I på TDC NETs 5G mobilnet med dækning i hele landet – testet som Danmarks bedste mobilnet 11 år i streg af Teknologisk Institut. Det betyder lynhurtige forbindelser, som lader jer arbejde uden afbrydelser.
“Implementeringen skete hurtigt, og vigtigst af alt blev vores medarbejdere taget med på den digitale rejse fra start til slut. Den nye løsning har ikke kun sikret vores telefoni, men også forbedret serviceniveauet over for lejerne.”
Brian Zelchau Lykke
Teamchef i it-afdelingen hos KAB
Se, hvad der former fremtiden
Teams Telefoni har fremtidssikret KAB’s telefoni
På mindre end tre måneder har boligselskabet KAB, der administrerer ca. 65.000 almene boliger i hovedstadsområdet, udskiftet det forældede Skype for Business med Teams Telefoni. Skiftet er sket i samarbejde med TDC Erhverv og har ikke alene fremtidssikret KAB’s telefoni – det har også forbedret deres serviceniveau over for lejerne.
Hvad er cloudtelefoni?
Cloudtelefoni er en digital telefoniløsning, hvor funktioner som omstilling (PBX), opkald og administration ligger i skyen i stedet for på lokal hardware. Det gør det muligt at håndtere telefoni via internetforbindelsen og arbejde fleksibelt fra flere lokationer.
Cloudtelefoni giver desuden skalerbarhed og lavere kompleksitet. Virksomheder kan nemmere tilføje brugere, ændre opsætning og arbejde på tværs af lokationer uden store investeringer i hardware.
Traditionel telefoni kræver ofte fysisk udstyr og installation på lokationen. Cloudtelefoni leveres via internettet og kræver ikke lokal PBX. Det giver større fleksibilitet, nemmere administration og hurtigere tilpasning.
Ja, cloudtelefoni kan integreres med callcenter funktioner som køstyring, statistik og intelligent routing. Det gør det muligt at håndtere kundehenvendelser professionelt og effektivt.
Cloudtelefoni gør det muligt at tage opkald fra mobil, computer eller softphone uanset lokation. Det sikrer, at medarbejdere kan arbejde hjemmefra, på kontoret eller på farten uden at miste funktionalitet.
Cloudtelefoni hos TDC Erhverv kan kombineres mde sikkerhedsfunktioner som kryptering og adgangsstyring. Samtidig kan løsningen integreres med virksomhedens øvrige sikkerhedssetup for at beskytte data og kommunikation.
Ja, det kræver, at der er knyttet et fastnet DDI nummer til brugeren.
Ja, man I ringe direkte ud fra Teams-klienten til alle jeres kontakter samt modtage kald og ringe til alle telefonnumre uden for jeres organisation – uanset om I vælger Teams Kontorbruger eller Teams Kombibruger.
Vil I vide mere eller få hjælp til næste skridt?
Vores specialister sidder klar til at rådgive jer om den bedste løsning til jeres behov.