Én samlet telefoniløsning
Mange virksomheder arbejder stadig med fragmenterede telefonisystemer og manuel omstilling. Med TDC Erhverv One+ kan I samle mobiltelefoni, callcenter, omstilling og samarbejdsværktøj efter behov i én løsning, der letter hverdagen for jeres medarbejdere og skaber et professionelt indtryk hos kunderne. TDC Erhverv One+: Skabt til den fremtidssikrede arbejdsplads.
Understøtter arbejdsglæde og kundetilfredshed
En nemmere hverdag med alt i skyen
Løsningen er clouddrevet og hostes hos TDC Erhverv. I bevarer kontrol over rettigheder, opsætning og drift, uden at skulle håndtere det selv.
Fleksibilitet og skalerbarhed
I kan hurtigt og selvstændigt skalere løsningen, tilføje og fjerne funktioner og få komplet overblik over jeres via Selvbetjening Erhverv.
Altid det nyeste – aldrig afbrudt
Vi sørger kontinuerligt for videreudvikling og opdatering af platformen – og alt foregår i baggrunden, så I kan arbejde uforstyrret.
Telefoni, omstilling, samarbejdsværktøjer og callcenter i ét
Enkel og fleksibel telefoni
Få en fleksibel telefoniløsning med en klar og ensartet telefonstruktur, hvor både administration og kundeoplevelse er tænkt sammen – alt på Danmarks bedste mobilnet, så I kan arbejde uforstyrret, uanset tid og sted.
Produkter
TDC Erhverv One+ mobilabonnementer
Med TDC Erhverv One+ mobilabonnementer får I fleksible datapakker, inkluderet sikkerhed og intelligente funktioner, der gør det nemt og trygt at arbejde på farten. Alt sammen på Danmarks bedste mobilnet fra TDC NET.
Microsoft Teams telefoni via TDC Erhverv
Med Microsoft Teams cloudtelefoni via TDC Erhverv samles opkald, omstilling og samarbejde i én platform. Jeres medarbejdere kan ringe og modtage opkald direkte i Teams på tværs af enheder – med mobilnummer, høj kvalitet og fuld integration til jeres eksisterende telefoni.
Cisco Webex telefoni via TDC Erhverv
Med Cisco Webex cloudtelefoni via TDC Erhverv samles opkald, videomøder, chat og fildeling i én integreret løsning med sikker kryptering og fleksible licensniveauer. Løsningen er velegnet til både kontorbrugere og kontaktcenterfunktioner og understøtter en produktiv arbejdsdag.
Fri data på Danmarks bedste mobilnet
Fra kontoret til sommerhuset – få fri data fra 1. juni til 31. august på Danmarks bedste mobilnet med landsdækkende 5G-dækning. Så er du godt forbundet hele sommeren. Teknologisk Institut har for 11. år i træk målt TDC NET til at have Danmarks bedste mobilnet. Fri data gælder i Danmark for nye og eksisterende TDC Erhverv One+ mobilabonnementer med inkluderet data.
Sammensæt One+ efter jeres behov
Med TDC Erhverv One+ kan I frit sammensætte de funktioner og tilføjelser, I har brug for – mobilabonnementer, individuelle eller i puljer, samarbejdsværktøjer, omstilling og meget mere. Prøv vores byg-selv-guide og få et prisoverslag. Det tager kun få minutter og er helt uforpligtende.
“Med den løsning vi har nu, kan vi med fire klik på en telefon koble en medarbejder, der sidder hjemme, på og tage ansvar for at besvare telefoner og modtage ordrer i vores take-away eller gå ind og lave korrektioner på en gæsts booking i vores bookingsystemer. Det har givet os muligheder, vi kun turde drømme om tidligere.”
Jan Vinther Laursen
Direktør og medejer hos Bone’s
Mange kunder efterspørger bedre kundekontakt
kilde: “Den ultimative guide til AI i kontaktcenteret” af TDC Erhverv
Skab den bedste opsætning med TDC Erhverv
Analyse
Vi gennemgår jeres opkaldsmønstre og behov for omstilling, så vi sikrer en løsning, der passer til jeres hverdag.
Design og implementering
Vi opsætter køer, regler og viderestilling, så opkaldene håndteres professionelt og effektivt fra dag ét.
Drift og optimering
Vi står for support og løbende justeringer, så løsningen altid matcher jeres behov – også når virksomheden udvikler sig.
På Danmarks bedste mobilnet
Med TDC Erhverv One+ kobles I på TDC NETs 5G mobilnet med dækning i hele landet – testet som Danmarks bedste mobilnet 11 år i streg af Teknologisk Institut. Det betyder lynhurtige forbindelser, som lader jer arbejde uden afbrydelser.
Integreret sikkerhed og compliance i jeres setup
Vi bygger kun på markedets højeste standarder, så I kan have fuld tillid til løsningen.
GDPR: fuld overensstemmelse med EU’s databeskyttelseskrav
Databeskyttelse: kryptering, adgangskontrol og sikker håndtering af kundeinformation
Cloud-compliance: løsningerne opfylder internationale standarder og certificeringer
Styrk hele jeres digitale setup
Med netværk, internet, mobilitet og sikkerhed i én arkitektur kan I skabe en digital platform, der ikke kun understøtter jeres telefoniløsning, men muliggør vækst og udvikling.
TDC Erhverv Network as a Service
Fuld outsourcing af netværksdrift og udstyr
Skalerbar løsning tilpasset jeres behov
Løbende opdateringer og lifecycle management
Forudsigelige omkostninger og mindre kompleksitet
Få et netværk driftet og ejet af TDC Erhverv – med fuld sikkerhed og overvågning – så I trygt kan fokusere på jeres kerneforretning.
TDC Erhverv Managed Cloud
Proaktiv drift og overvågning af cloudmiljøer
Patching, backup og adgangsstyring inkluderet
Understøtter compliance med GDPR, NIS2 og ISO 27001
Integration med Microsoft 365, Azure og TDC Erhverv CloudKey®
Sikker og compliant drift af jeres public og hybride cloudmiljøer – så I trygt kan fokusere på kerneforretningen.
TDC Erhverv Security Operations Center
24/7 overvågning udført af FE- og PET-sikkerhedsgodkendte analytikere
Analyse og hurtig reaktion på mistænkelig adfærd
Bedre overblik og beslutningsgrundlag i en kompleks trusselsvirkelighed
Placeret i Danmark, så jeres data forbliver på dansk jord
Tilføj et dedikeret sikkerhedslag af specialister, der proaktivt analyserer og håndterer trusler inden de finder sted.
TDC Erhverv Smart Security
Cloud managed løsning inkl. administration og opdatering
Effektiv blokering af malware og virus
Filtrering af indhold efter jeres ønsker
Automatisk overvågning og opdatering
Tilføj en avanceret og fuldt administreret firewall til jeres netværk, der frigør tid og ressourcer, I kan bruge på kerneforretningen.
TDC Erhverv Security Insights
Overvåger Microsoft 365 og Azure for risikofyldte fejlkonfigurationer
Giver klare anbefalinger og løsningsforslag til forbedringer
Samler sikkerhedsindsigter i en brugervenlig portal
Frigør tekniske ressourcer og hjælper med prioritering
Få overblik over og vejledning til jeres cloudkonfigurationer, så I kan styrke sikkerheden uden kompleksitet.
TDC Erhverv 5G internet til hjemmearbejdspladsen
Maksimal produktivitet – uanset adresse
Dækning i 100 % af Danmark
Inkluderet beskyttelse på forbindelsen
Giver jeres medarbejdere større frihed i, hvordan og hvor de arbejder
Høj hastighed og stabilitet sikrer større arbejdsglæde og effektivt arbejde.
TDC Erhverv Mobilt Bredbånd
Hurtig og stabil internetadgang uden behov for kabler
Til virksomheder med midlertidige arbejdspladser
Til medarbejdere, der arbejder på forskellige lokationer eller på farten
Mulighed for roaming for ekstra frihed
Få en pålidelig forbindelse fri for kabler og faste adresser, så jeres medarbejdere kan være produktive uanset lokation.
Se, hvad der former fremtiden
Bone’s taber ikke længere kald med One+
Den danske restaurantkæde Bone’s er en kæde i vækst. Med 24 restauranter i hele landet og en stor medarbejderstab, der løbende arbejder på forskellige locations, var der behov for en fleksibel telefoniløsning, der kunne imødekomme op- og nedskaleringer, forskellige gæstetryk og omstilling af kald. TDC Erhvrev One+ blev løsningen.
Hvad er TDC Erhverv One+?
TDC Erhverv One+ er en samlet telefoniløsning til virksomheder, der kombinerer mobiltelefoni, omstilling (PBX) og call center i én platform. Løsningen samler telefoni, kundedialog og samarbejde, så medarbejdere kan kommunikere effektivt på tværs af kanaler.
TDC Erhverv One+ samler telefoni og omstilling i en cloudbaseret løsning, hvor opkald nemt kan styres, viderestilles og fordeles. Virksomheder kan opsætte professionelle kaldsflows, køer og åbningstider, så kunder altid bliver mødt korrekt.
En samlet telefoniløsning giver bedre overblik, enklere administration og en mere ensartet kundeoplevelse. Ved at samle telefoni, call center og samarbejdsværktøjer reduceres kompleksitet og effektiviteten øges.
TDC Erhverv One+ indeholder en integreret call center-løsning, der gør det muligt at håndtere kundehenvendelser professionelt. Funktioner som køstyring, statistik og routing sikrer hurtigere svartider og bedre service.
Ja, løsningen er skalerbar og kan tilpasses både små og store virksomheder. Den kan nemt udvides i takt med virksomhedens behov.
Automated cloud-security, made easy
This is some english localization text