Hvad kan Cyber Alert
Cyber Alert varsler jer så snart der opdages mistænkelig eller ondsindet aktivitet på jeres internetforbindelse. Hvis du er ny Cyber Alert kunde, vil modtage en mail med login informationer til Security Portalen. Linket udløber indenfor 5 dage.
Security Portal samler dine TDC Erhverv sikkerhedsprodukter på én portal, så du nemt kan få overblik over sikkerheden på din virksomheds netværk.
Sådan bliver du notificeret:
Opsæt notifikationsmetode i Security Portalen
(SMS/e-mail)
Vælg hvilke typer notifikationer du ønsker at modtage
Hvad indeholder en varsling?
Tidspunkt for den mistænkelige aktivitet
Hvilke IP-adresser der har været involveret
Hvilken type aktivitet vi har registreret
Vi deler altid den information, vi har til rådighed, så du hurtigt kan få overblik og reagere.
Eksempel på, hvordan dashboardet kan se ud i Cyber Alert
Det er vigtigt at understrege, at det er op til dig, hvordan den formidlede information anvendes. Cyber Alert indeholder alene den vejledning, der fremgår af den enkelte hændelse, og omfatter ikke yderligere rådgivning.
Det anbefales først og fremmest, at du følger din virksomheds egne procedurer ved håndtering af brud på it-sikkerheden. Derudover kan oplysningerne i den enkelte varsling anvendes til at undersøge hændelsen nærmere i virksomhedens systemer og netværk. Varslingerne indeholder desuden en enkel vejledning med forslag til mulige tiltag.
For at opnå størst mulig værdi af tjenesten anbefales det, at din virksomhed har etablerede procedurer for håndtering af cybersikkerhedshændelser eller adgang til relevant faglig sparring.
Hvis dette ikke er tilfældet, kan TDC Erhverv Incident Response kontaktes på telefon +45 70 70 94 08.
Bemærk: Incident Response er ikke en del af Cyber Alert og leveres som en tillægsydelse mod separat betaling
Eksempel på en varsling:
”TDC Erhverv Cyber Threat Intelligence har den 17. februar 2026 klokken 10:10:00 detekteret sandsynlig ondsindet TCP-trafik fra IP-adressen 1.2.3.4 registreret til din organisation på port 30.000 til IP-adressen 4.3.2.1 registreret til Bandit S.a.r.L på port 8443. På baggrund af tilstedeværelsen af 4.3.2.1:8443 i trafikken vurderer TDC Erhverv Cyber Threat Intelligence, at der er tale om ondsindet aktivitet relateret til OndMalware.
OndMalware er et stykke malware. Malware er en fællesbetegnelse for software brugt til ondsindede formål. Dette kan for eksempel være at overtage fuld kontrol med en enhed, logge tastetryk og tage skærmbilleder.”
Bekræftelse af hændelser
Bekræft hændelsen ved at klikke på “Bekræft” nederst i højre hjørne.
Når du på hele virksomhedens vegne bekræfter hændelsen, registrerer vi, at alarmen er set, og I undgår flere påmindelser om den samme hændelse.
Hvis hændelsen ikke bekræftes, og den fortsat er aktiv efter 48 timer, sender vi automatisk en ny SMS- og/eller e-mail i henhold til jeres notifikationsindstillinger.

Historiske varslinger
Alle historiske varslinger / rapporter ligger i portalen. Vi forbeholder os ret til at slette dem, hvis du opsiger dit abonnement på Cyber Alert.
Cyber Alert på alle forbindelser
Cyber Alert er et tilkøbsprodukt, som kun dækker de internetforbindelser, hvor det er aktiveret.
Har du flere forbindelser, dækker produktet kun de forbindelser, hvor Cyber Alert er tilvalgt.
Kontaktinformation
Du kan ændre på indstillingerne for notifikationer ved varslinger ved at gå ind på Security Portalen.
Kategorisering af hændelser
Ja.
Når vi registrerer en hændelse, vurderer vi både troværdigheden af den bagved læggende information og alvoren af hændelsen. I vores varslinger tager vi desuden højde for typen af malware, som vi vurderer, har inficeret jeres netværk og systemer.
Den samlede vurdering vises i Security portalen som en trusselsvurdering “low”, “medium” eller “high”, så I hurtigt kan få overblik over situationen.
Mere information
Nej – den information, du modtager i hændelsen, er den fulde viden, vi har.
Når vi varsler en mulig it-sikkerhedshændelse, indeholder beskeden allerede alle de oplysninger vi har om hændelsen. Det er derfor ikke muligt at kontakte os for at få yderligere detaljer.
Hvis du har brug for hjælp til at håndtere hændelsen, kan du kontakte TDC Erhverv Incident Response på telefon +45 70 70 94 08.
Bemærk: Denne service er ikke en del af TDC Erhverv Cyber Alert og kan medføre ekstra omkostninger.
Sådan skifter du sprog
Du skifter sprog ved at klikke på person-ikonet i øverste højre hjørne og derefter vælge Sprog. Her kan du vælge mellem Dansk og Engelsk.