Sletning af mobilbruger på Selvbetjeningen

På denne side kan du læse om sletning af mobilbrugere i jeres telefoniløsning på Selvbetjeningen, samt hvilken betydning det har, hvis en bruger slettes for tidligt, eller hvis brugeren ikke bliver slettet.

Inden sletning af mobilbruger

Når en medarbejder stopper hos jer, som skal have sit nummer med videre, skal i som udgangspunkt selv ind og slette mobilbrugeren under telefoniløsningen på selvbetjeningen, efter nummeret er blevet overdraget, eller opsagt.

Læs om hvordan man overdrager nummeret til en medarbejder her.

Man skal dog være opmærksom på ikke at slette nummeret for tidligt.

Når en mobilbruger slettes i jeres telefoniløsning via selvbetjeningen, ophører telefonnummeret straks med at fungere til taletjenester – både for indgående og udgående opkald.

Såfremt der måtte opstå spørgsmål til processen, eller hvis der er behov for yderligere vejledning, er I naturligvis meget velkomne til at kontakte os, så vi kan assistere jer bedst muligt.




Slet en mobilbruger


Sådan sletter du en bruger i telefoniløsningen:

Brugere i SE

Når du er i brugere-menuen er der mulighed for at søge på brugere, enten på navn eller nummer. Når du har fundet brugeren det drejer sig om, kan du trykke "skraldespands-ikonet" i højre side og slette brugeren.

Relaterede sider
  • Viderestilling af opkald
  • Ind- og udmelding af callcentre
  • Opsætning af voicemail
  • Kontakt

    Vi er her for at hjælpe

    Derfor er du også mere end velkommen til at chatte og kontakte os direkte,
    så vi kan hjælpe dig godt på vej.

    Kontakt os
    Contact light blue rombe