På denne side kan du læse om sletning af Teams bruger i jeres telefoniløsning på Selvbetjeningen, samt hvilken rækkefølge du skal slette brugeren i, eller hvis brugeren bliver slettet forkert.
Vigtigt: Slet Teams-bruger i selvbetjeningen før sletning i jeres Azure
Inden I sletter en Teams-bruger i jeres egen Azure, er det meget vigtigt, at brugeren først slettes via selvbetjeningen.
Hvis brugeren slettes direkte i Azure, før dette er gjort, vil det ikke være muligt at slette brugeren via selvbetjeningen efterfølgende.
I disse tilfælde er det nødvendigt at oprette en sag hos os, så vi manuelt kan hjælpe med sletningen.
Så ved at følge denne rækkefølge sikrer I en korrekt oprydning, og I undgår unødvendig ventetid og ekstra supporthenvendelser.
Sådan sletter du en Teams bruger
Sådan sletter du en bruger i telefoniløsningen:
I menupunktet til venstre, skal du klikke på Brugere og derefter vælge Brugeroversigt
I brugeroversigten vælges Teams brugere, hvis du har flere valgmuligheder, som på billedet

Når du er i brugere-menuen er der mulighed for at søge på brugere, enten på navn eller nummer. Når du har fundet brugeren det drejer sig om, kan du trykke "skraldespands-ikonet" i højre side og slette brugeren.