Min Status

Når du sætter en status, vil de, der ringer til dig, få en talebesked om, at du ikke er tilgængelig, og hvornår du kan træffes igen (eksempelvis: Jens Hansen er i møde indtil i dag kl. 12.30). Dine kolleger kan også se din aktuelle status under kontakter.

Aktivér en status

Hvis du har en aktiv status og har valgt at deaktivere din Voicemail, betyder det, at de personer der ringer vil få deres kald afbrudt efter at have valgt, at de ønsker at lægge en besked.

Bemærk: Min Status er kun synligt i Assist appen, hvis du har Min Status tillægsabonnementet.

1
Gå til Indstillinger
2
Vælg Min Status
3
Vælg en af de 9 statusmuligheder
4
Vælg hvor længe Min Status skal være aktiv (vælg prædefineret eller indtast selv)
5
Gem ændringer ved at vælge OK

Tidsplan for Min Status

Du kan opsætte en individuel tidsplan pr. dag for de forskellige statustyper, for eksempel “Gået for i dag”. Herefter vil Min Status automatisk aktivere status, når din arbejdsdag slutter, og deaktivere den igen, når din arbejdsdag starter.

Det er altid muligt at ændre sin status manuelt, selvom der er en aktiv tidsplan.

Hvis flere fraværsmarkeringer er aktive samtidig, prioriteres de i følgende rækkefølge hvor "Holder ferie" har højeste prioritet.

Se hvordan du opretter en tidsplan i assist appen her.

Vælg omstilling efter statusbesked

Du kan vælge at omstille opkaldene til en kollega efter endt talebesked. Du kan også lave en hvidliste af numre, der altid kan ringe til dig uanset, hvilken status du har sat. Har du flere numre, kan du vælge, hvilket nummer den satte status skal gælde for.

1
Find menuen Omstil
2
Indtast det telefonnummer der skal omstilles til
3
Aktivér omstillingen med de forskellige skydeknapper
4
Du har 3 skydeknapper:
- Påmind mig først: Afspiller fraværsbeskeden efter dine voicemail-indstillinger (f.eks. efter 5 ring) i stedet for med det samme
- Omstil til en kollega: Aktivér omstillingen til en kollega
- Påmind ved omstillingen: Få besked omkring en omstilling
5
Når du har en aktiv Min Status, vil den der ringer blive omstille til det valgte nummer efter at have hørt statusbesked