Sådan bruger du Spærring

Med Spærring kan du lukke din telefon, så der ikke længere kan foretages udgående opkald fra den. Du kan spærre helt for din telefon eller for en særlig type numre - for eksempel udenlandske. Dermed kan du sikre dig mod overraskelser på telefonregningen. Find hjælp til hvordan du bruger spærring i dit abonnement her.

Spærring til bredbåndstelefoni

Vi har forskellige typer spærringer på bredbåndstelefoni.

For at aktivere eller deaktivere spærringen skal du først oprette en personlig pinkode i Selvbetjening. Herefter kan du med pinkoden aktivere eller deaktivere spærringen via din telefon eller via Selvbetjening.

Aktivér eller deaktivér spærringer via telefonen

Opsætning af Totalspærring
  • Aktiver Spærring: Tast *33*1 og pinkode#

  • Deaktiver Spærring: Tast #33*pinkode#

  • Kontroller Spærring: Tast *#33#

Opsætning af Udlandsspærring af mobiltelefoner og visse servicenumre
  • Aktiver Spærring: Tast *33*2 og pinkode#

  • Deaktiver Spærring: Tast #33*pinkode#

  • Kontroller Spærring: Tast *#33#

Opsætning af Udlandsspærring
  • Aktiver Spærring: Tast *33*3 og pinkode#

  • Deaktiver Spærring: Tast #33*pinkode#

  • Kontroller Spærring: Tast *#33#

Opsætning af voksenspærring
  • Aktiver Spærring: Tast *33*4 og pinkode#

  • Deaktiver Spærring: Tast #33*pinkode#

  • Kontroller Spærring: Tast *#33#

Spærring til fastnettelefoni

Hvis du ønsker at benytte Spærring, skal du kontakte os her. I forbindelse med din tilmelding til spærring skal du vælge en 4-cifret pinkode, som du senere skal bruge til at aktivere Spærring. Tilmeldingen er gratis.

OBS: alle former for spærringer gælder, når du foretager dine opkald gennem TDC Erhverv. Hvis du ringer via andre teleselskaber, og dermed betaler dine samtaler hos et andet teleselskab, kan du godt foretage opkald til de numre, du har spærret for hos os.

Sådan aktiverer og deaktiverer du Spærring

Aktivering
  1. Løft røret og afvent klartone

  2. Tast *33* pinkode #

  3. Afvent talemelding

Deaktivering
  1. Løft røret og afvent klartone

  2. Tast #33* pinkode #

  3. Afvent talemelding

Kontrollér status
  1. Løft røret og afvent klartone

  2. Tast *#33# pinkode #

  3. Afvent talemelding

Uanset om der er etableret spærring eller ej, kan du altid ringe til alarmcentralen på 112, til numre der starter med 80 og til gratis-numre.

Totalspærring

Totalspærring spærrer for alle nummerserier undtagen:

  • 112/114 Alarmering

  • TDC Kundeservice og andre gratis numre

  • 8080-numre, Modtager Betaler

  • Ekstraservice, Kortnummer Valg, Fast Modtager og Viderestilling som er indlagt, før spærringen aktiveres.

Opsætning af Totalspærring via din telefon
  • Aktiver Spærring: Tast *33*1 pinkode #

  • Deaktiver Spærring: Tast #33* pinkode #

  • Kontroller Spærring: Tast *#33#

Udlandsspærring med spærring af mobiltelefoner og visse servicenumre

Med Udlandsspærring med spærring af mobiltelefoner og visse servicenumre spærres der for:

  • Opkald til udlandet

  • Opkald til Grønland og Færøerne

  • Opkald til mobiltelefoner

  • Opkald til Servicetjenester der kan føre til udlandsopkald (806040xx)

  • Opkald til Betalings Nummer 901 og 909

  • Opkald til oplysningstjenester

Opsætning af Udlandsspærring af Mobiltelefoner og visse servicenumre, via din telefon
  • Aktiver Spærring: Tast *33*2 pinkode #

  • Deaktiver Spærring: Tast #33* pinkode #

  • Kontroller Spærring: Tast *#33#

Opsætning af Voksenspærring Udland
  • Aktiver Spærring: Tast *33*4 pinkode #

  • Deaktiver Spærring:Tast #33* pinkode #

  • Kontroller Spærring: Tast #33#

Kombiner forskellige typer af spærring

Der kan generelt kun abonneres på én spærring pr. telefonnummer. Det vil sige enten én fast eller én kodestyret. Det gælder dog ikke spærringstyperne for Betalingsnummer 901, 905 og 90565, som frit kan abonneres.

Spærring sammen med andre Ekstraservices

Hvis du har ekstraservicen ”Fast Modtager”, kan du gennemføre opkald til disse telefonnumre, så længe telefonnummeret er kodet ind før aktiveringen af spærringen.
Dial up-alarmer virker ikke, hvis det indkodede nummer hører til det område, der spærres for.

Spærring med personlig kode

Spærring med personlig kode betyder, at du selv kan lukke for din telefon, så uønskede personer ikke kan ringe fra den. Du kan spærre helt for telefonen eller for en særlig type numre - for eksempel udenlandske. Dermed kan du sikre dig mod overraskelser på telefonregningen, hvis du får ubudne gæster.

For at aktivere/deaktivere spærringen, skal du først oprette en personlig pinkode ved at kontakte os. Herefter kan du med pinkoden aktivere/deaktivere spærringen via telefonapparat eller via Selvbetjening.

Har du stadig brug for hjælp?

Du er altid velkommen til at kontakte os: