Selvbetjening – sådan gør du

Kort introduktion til TDC Selvbetjening

Med TDC Selvbetjening Erhverv kan du administrere dine kommunikationsløsninger ét sted. Du får overblik over forbrug og fakturaer. Du kan administrere abonnementer, spærre/bestille simkort og meget mere. Se filmen og få en kort introduktion til dine fordele.

Gå til Selvbetjening

Sådan finder du rundt

På forsiden af Selvbetjening har vi samlet de mest brugte funktioner og relevante links. Du kan hurtigt skifte simkort eller finde en pukkode til dine kolleger. Og du har direkte adgang til de kontonumre, du senest har besøgt.

For at finde de øvrige funktioner i Selvbetjening skal du blot bruge menuen i toppen af siden. Du kan også søge dig frem til det abonnement eller kontonummer, du vil arbejde med.

Virksomhedssiden               

• Se den variable del af din virksomheds forbrug – totalt og i detaljer

• Se en abonnementsoversigt

• Se status på igangværende og de senest afsluttede ordrer

• Tjek dine virksomhedsoplysninger – CVR-nr., kontaktpersoner osv.

• Se rabataftaler

Konto- og Kundenummersiderne

• Opret nye abonnementer

• Tjek forbrug på alle abonnementer

• Se fakturaer og kontobevægelser, hent fakturaer i pdf-format til udskrift

• Bestil rapporter på fx fakturerede ydelser, forbrug med rabat mm.

• Se status på igangværende og afsluttede ordrer

• Rediger oplysninger om din virksomhed som betalingsadresse, kontaktpersoner mm.

Medarbejdersiden

• Se medarbejderens forbrug af data, tale og sms

• Rediger abonnementet

• Se simkortnummer, pukkode – skift simkort 

• Se medarbejderens modelmodel og IMEI-nummer

• Køb/tilmeld ekstra tjenester til abonnementet

• Se status på igangværende og afsluttede ordrer

• Rediger brugernavn

• Spær nummer/ophæv spærring

• Skift ejer