X

Mere

Feedback til TDC Play App


Af Kristian Bilenberg 11/04-2013

Tak fordi du har valgt at hjælpe os med forbedring af TDC Play App'en. Vi sætter stor pris på din indsats, som vil forbedre oplevelsen med app'en i fremtiden.

Vi har behov for at få noget mere detaljeret feedback fra jer, så vi har mulighed for at rette fejl, I oplever. Fejl og forbedringer af den ene eller den anden slags, og derfor vil vi meget gerne bede jer om at melde fejl på TDC Play App ind på følgende måde:

- Skriv en mail, hvor du kopierer nedenstående tekst ind (i fed) og udfylder med din beskrivelse og data:

Beskriv fejlen, så godt du kan:

Har det virket før?

Mobilnummer:

Træffenummer:

TDC Login/Brugernavn (husk IKKE at sende din kode):

Telefon/Tablet/iPad model:

Version af iOS/Android på din telefon/tablet/iPad:

Oplever du fejlen på Mobildata eller Wifi eller begge dele?

Send mailen til betaplay@tdc.dk

Det er ikke alle, der skriver ind, der får svar, men ALLE mails bliver læst, og vores produktansvarlige og udviklere vil kontakte nogle af jer for at få yderligere info, samle logfiler ind osv.

Vi har hjælpesider til app'en, som du kan se her: http://go.tdc.dk/weyncb

Hvis du har et specifikt spørgsmål, kan du se, om andre har fået et svar eller selv stille et spørgsmål på TDC Kunde til Kunde Forum, her: http://go.tdc.dk/hszytb

Send mailen til betaplay@tdc.dk