I TDC har vi fokus på at levere produkter af høj kvalitet og behandle vores kunder fair og ordentligt. Helst ville vi undgå klager, men vi må erkende, at vi ikke er perfekte.

Sitet her guider dig igennem, hvis du har en oplevelse med TDC, du ikke er tilfreds med.

Send din klage

Har du en klage, skal du bruge vores elektroniske klageformularer. Så er du sikker på, at vi får de oplysninger, vi har brug for, når vi skal behandle din klage.

• Forbrugsklager, klager over eks. samtale/trafik/datakald, MB forbrug, tyveri eller misbrug
• Øvrige klager, alle andre typer af klager

Få hjælp til dine problemer

I vores kundecenter på nettet kan du få hjælp til at løse en lang række problemer, f.eks. med mailopsætning, hastighed og internetforbindelsen.

Du kan også vælge at ringe til kundeservice, skrive et brev eller sende en e-mail. Find kontaktoplysninger

Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice, hvis du har et spørgsmål.